Skvělá rychost doručení.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlé dodání
Včas dodané
Málo přehledný způsob placení.
celkem promptně vyřízená objednávka
Rychlé doručební a kvalitau zakázky.
rychlost, cena
Komunikace a znalost své práce..
Když díly hledá chlap podle VIN vždy najde ale minule jsem narazil na ženu a to co jsem chtěl nenašla..že prý to není...ale já vím že máte vše...tak jsem to našel sám...jinak vše ok
Můžu pochválit úplně vše.
skvělá online podpora při výběru zboží - dle typu vozu nabídnuto několik variant
rychlost,spolehlivost,ceny
Rychlost,cena, výběr.
Slušné jednání , vstřícnost , odbornost a rychlost dodání.
Schopnost obstarat díl který konkurence nebyla schopná vůbec sehnat. Je to prostě parta profesionálů kteří se snaží vyjít zákazníkovy vstříc. Já jsem spokojený. Jó a žádná platba předem jako jinde.
Rychlost dodávky zboží,ale příště si vyberu ještě jiné přípravky na odsranění rzi a konzervaci povrchu.Příště se obrátím na Vaší firmu i z jinými produkty.Jsem spokojen. Krois J.
Rychlé odeslání a doručení
pomoc na chatu, kontrola přes VPN, rychlé vyřízení
Rychlé vyřízení, vstřícnost.
Zboží bylo prezentováno jako "skladem", přitom z telefonického ověření osobního odběru vyplynulo, že skladem není a nepřišlo ani po týdnu.
Cenu dílů.
Pán z obchodu mně volal v Neděli odpoledne, asi 10 minut po obejdnání dílu s tím, že mně upozorňoval na to, že objednávám příliš drahý díl, a že existují levnější varianty.
Vysvětlil jsem mu, že to nelze, protože ty levnější varianty už jsem viděl, zkoušel a nepasovaly mně...
Tohle mně přišlo hodně sympatické.
Komunikace obchodu je dosti zvláštní. Jednou dobré a podruhé mně kolega z obchodu položil telefon uprostřed hovoru, což považuji jako zákazník za arogantní a neslušné.
Když jsem se jej na to v obchodě osobně upozornil, tak se omluvil - prý nevěděl, že jsem uprostřed věty. Jak komické - myslím si o tom své..
(Podle hlasu a stylu komunikace to nebyl ten samý, co mně volal v Neděli).
Zaregistroval jsem se na jejich stránkách, protože registrovaným zákazníkům slibovali slevu při koupi náhradních dílů. Žádnou slevu jsem při objednání dílu po registraci nedostal.
Když jsem se dotázal v obchodě, jak je to tedy myšleno. Bylo mně řečeno, že se to vztahuje na nějaké díly, a že mají malé marže, tak to nemůže být na všechny.
Beru to jako podraz na zákazníka. Jako důkaz mám screen z jejich stránek, kde slibují slevy po registraci. Nikde není řečeno, že je to jenom na něco.
Tímto trikem z Vás vytáhnou osobní údaje...
Ještě to s nima zkusím, ale pokud mě nase*ou, tak to posílám na ČOI..
rychlost a přehlednost obchodu
