Výborný prodejní servis a podpora
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Výborný prodejní servis a podpora
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czrychlost, komunikace, ochota
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czJedna fólie poškozená. V podstatě nepoužitelná
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czCena produktu a rychlost dodaní.
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRychlé dodání
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czrychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czJednoduché vyplnění objednávky, protože v jiném obchodě jsem to vzdal pro složitosti s potvrzováním robota. Později poradili po emailu...a to bleskově s obsluhou.
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czrychlost, záruční list
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRychlost dodání, dobře zabaleno.Vse bez problémů.
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czČinnost České obchodní inspekce, dTestu a spotřebitelské poradny v následném řešení chování tohoto Eshopu.
Nákup v pohodě, ale co se týká reklamace a toho, co následovalo po ní, tak hrůza.
Vše začalo reklamací mobilního telefonu, kterému náhle odešla baterie. Eshop mě nekontaktoval, lhůta pro vyřízení uběhla. Měsíc během prázdnin a dovolených bez mobilního telefonu, kdy člověk neví, zda si má koupit nový nebo zda to opraví. Po měsíci jsem požadoval vrácení peněz, to bylo vyřízeno obratem a peníze byly ihned zaslány na můj účet.
Po nějaké době mě eshop kontaktoval s tím, že jim mám odblokovat telefon. Fyzicky mi ho přivézt k odblokování nechtěli, návrh na předání do autorizovaného servisu neakceptovali a trvali na sdělení hesla k mému účtu v mobilu. Což samo o sobě jsou praktiky podvodníků a všem radím, nedávejte heslo z ruky, ať se eshop zaručuje online přenosem odblokování atd. Nikdy nevíte, co může dělat na vašem účtu mimo obrazovku. Je lhostejné, zda jej využíváte nebo ne, je to vaše soukromá věc. Na něco takového nemají nárok a pokud ti amatéři nedokáží adekvátně komunikovat a řešit rozbitou věc během reklamace, nemají právo někoho uhánět, když vlastní hloupostí a diletantstvím mají po reklamaci v ruce zamčený mobil, ze kterého chtějí ještě vytřískat nějaké peníze.
To vše se mělo řešit ve lhůtě reklamace, tehdy měli komunikovat a řešit, což jim ukládá i zákon i základní slušnost. Pokud přiznám chybu, že zkrátka nebyl čas nebo že jsem zapomněl, neobtěžuji zákazníka škemráním o přístupové údaje a už vůbec mu nehrozím vyčíslením škody, která eshopu vznikla pouze jeho vlastním diletantstvím.
Nebojte se následně obrátit na patřičné orgány, které připomenou podobným individuím kam patří a kdo je v právu a kdo porušil zákonné povinnosti.
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRychlost , dobrá komunikace, okamžitá náprava .
Místo dvou kusu , přišel jen jeden.
Po telef. oznámení hned zaslán druhý.
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRučně vyplněný záruční list. Dostupnost zboží a příjemné ceny.
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRychlost doručení, příznivější cena než u konkurence
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRychlost, komunikace
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czVse super a nakoupim znova az budu potrebovat.
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czRychlé doručení a vstřícné jednání
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czNadstandardní přístup
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.czrychlost,dobrá cena
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.cz- rychlá a výborná komunikace
- dobrá cena
- doručení druhý den po objednání
Zobrazit reakci obchodu MAXmobil MAX-shop.cz