Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

467 613 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jaroslav Tomášek před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Velice dobrý material, dobrá cena,lehko se dají vičistit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Č. před 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dopravy, kvalita zboží, komunikace, rozšíření alzaboxů.

někde u popisu produktu nejsou přesné informace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Novotnýpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Výborný obchod se širokým sortimentem a rychlým dodáním zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pan85před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mamuna1234před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Vše nikdy žádný problém

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

standartní - v této době očekávané - odbavení zakázky bez (nemilého) překvapení velká nabídka zboží docela dobré ceny jistota, že v případě problému Alza stojí za Vámi a řeší

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace před dodáním rychlost dodání široký výběr dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stejskalovakajapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, velký výběr zboží, super akce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romana.Drozdovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá dodávka, zboží dobře zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtik.tvaruzekpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Poměrně rychlé, jednoduchost, cena, přístupnost. Určitě tyhle plusy jsou více než ty minusy. Zároveň si uvědomuji že to moc prociťuji a nejspíš to nebude nikdo číst. Ale jestli to někdo čtete, přeji vám pěkný den a ať vám směna uteče. Jestli se vám nedaří, nebojte, ono se to zlepší. :)

Ačkoliv bylo rychlé doručení, neplatilo “Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš.” Taky mě maličko mrzelo že jsem musel krabičky s filamentem tahat po jednom ale taška by je asi neunesla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Splnila očekávání

Cena je opravdu vysoká, je to přece jenom flaška

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pfoglpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
grizel1před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.hoffmannpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodaní, spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brandovamarcela72před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení mé objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jinospřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

..šíře nabídky, příznivé ceny, profesionální přístup, rychlost dodání..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirka.hanzlpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, šíře sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maine82před 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

- zboží v pořádku - co jsem objednala, to jsem obdržela

- telefon za 20 tisíc jen tak hozený do boxu - pochopím u menších věcí, ale dražší by měly být alespoň v další krabičce - zboží nebylo dodáno v dané datum ráno, ale až večer a už nešlo změnit místo dodání - po vložení do boxu při vrácení trvalo skoro 5 dní, než zboží vyzvedli - a to jsem to musela 3x urgovat

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zaslání Vaší detailní zpětné vazby týkající se doručení, balení i procesu vrácení zboží. Mrzí nás, že Vaše zkušenost s nákupem nesplnila očekávání a setkal jste se hned s několika komplikacemi. Chápu Vaše výhrady ohledně balení drahého telefonu. Naší snahou je minimalizovat množství odpadu, a proto se snažíme nebalit zboží do zbytečných vnějších krabic. O tom, že zboží nebude zabaleno v transportním obalu a o doporučení vzít si vlastní tašku s sebou, Vás informujeme v e-mailu, který zasíláme s notifikací o možnosti vyzvednutí objednávky. U dražšího zboží však Váš podnět k zajištění větší bezpečnosti při přepravě bereme v potaz a předáme ho k internímu posouzení. Upřímně se omlouváme za zpoždění doručení a nemožnost změnit místo. Rychlost doručení je pro nás prioritou, ale bohužel, jak sám uvádíte, v některých případech může dojít ke komplikacím ve skladu nebo během přepravy, což ovlivní přesný čas dodání. Věříme, že Vaše budoucí objednávky budou doručeny včas, bezpečněji a k Vaší plné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisek.orsag1před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje