Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

455 344 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

petr.semeckypřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání do boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lada.svatospřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iveta.bpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenek.boucekpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Kupuji převážně na Alze

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudenkovictoria777před 6 měsíci
Doporučuji obchod

All good

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvelizabet14před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota a slušné jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dimakovtynpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Špatně zabalené zásilky.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu k doručení objednávky do AlzaBoxu. Mrzí mě, že doručení neproběhlo podle Vašich očekávání, a rád bych Vám vysvětlil, proč objednávka nebyla zabalena do dalšího obalového materiálu. Naším cílem je co nejvíce zjednodušit a urychlit cestu zboží k Vám, a zároveň minimalizovat zbytečný odpad. Pokud to povaha produktu umožňuje, doručujeme jej bez dodatečného obalu. Tímto krokem podporujeme udržitelnost - protože věříme, že nejšetrnější obal je žádný obal. O tom, že produkt může dorazit bez dalšího zabalení, informujeme zákazníky v e-mailu, který zasíláme ve chvíli, kdy je objednávka připravena k vyzvednutí. V něm zároveň doporučujeme vzít si s sebou vlastní tašku, zejména pokud objednáváte více položek najednou. Pokud by k Vám zboží dorazilo poškozené nebo znečištěné, prosím, zašlete nám fotografie na e-mail recenzecc@alza.cz. Uděláme maximum pro co nejrychlejší řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
onlinezdomupřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libuse.fixovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kulisekpachlpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tom.tesy77před 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost a jistota, že zboží dorazí v čas a pořádku. V případě reklamace bez zbytečných obstrukcí.

Většinou máte vyšší cenu zboží než jinde, i když věřím, že máte větší obraty než jinde.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za tuto důležitou zpětnou vazbu, která se týká ceny Vámi objednaného produktu. Ceny na našem e-shopu jsou ovlivňovány řadou faktorů a mohou se lišit v závislosti na mnoha proměnných. Vyšší cena může odrážet i přidanou hodnotu v podobě našich služeb. Naším cílem je zákazníkům nabídnout nejen samotný produkt, ale také rychlé a spolehlivé doručení, možnost okamžité výměny nebo vrácení, technickou podporu, a také širokou síť výdejních míst. Chápeme, že pro Vás je důležitá výhodná cena. Rád bych Vás ujistil, že pravidelně připravujeme různé akce a slevy na vybrané produkty, a to nejen během sezónních výprodejů, jako je Black Friday, ale i v průběhu celého roku. Je možné využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. Více informací najdete na tomto odkaze: Za další podněty budeme rádi a uděláme vše pro Vaši spokojenost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yvanoprishpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Děkuji zatím všechno v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.frydrychpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Velký sortiment Dobré ceny Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mobil733494001před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu zboží a rychlost dodání. Jsem velmi spokojený. Robert z Tanvaldu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wj.ogdenpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Efficient easy transparent

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mozkitpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. V daný den akční cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radkynznpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel414119před 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Alzabox

Dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost Cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje