Alza.cz

Bezproblémový průběh, rychlost, odpovídající dodané zboží. Vše ok.

Rychlé jednání a doručení

V poslední době vůbec nic.

Pozdní dodání zásilek, nedodání vůbec a špatná komunikace s klientským centrem.

The whole transaction, including pickup, was fast and easy

Nothing so far

Opakované odkládání termínu doručení části zasilky

Bohužel jsem objednal špatně zboží, perfektní vrácení přes Alza box a následně rychlé vrácení peněz.

Vše proběhlo velmi rychle, komunikace jen automatická. Tedy OK.

Dostupnost produktu, která se měnila denne. Kdybych produkt potřeboval hned, objednávku v Alze bych zrušil.

Komunikace a doručení spíše nedoručení objednávky!!!

Měl jsem objednáno více drobných položek a očekával bych, že to dají aspoň do "pytlíku" a ne to nasypat volně do boxu.

Rychle vyřízení objednávky.

Včasné dodání zboží

Rychlost dodani

Zklamalo mě, že sada vůní Adidas přišla do boxu bez jakéhokoliv zabalení. Takže krabička je lehce ušpiněná a má poškozený roh. Teď dárek vypadá jak z výprodeje. Aspoň že ten hnusný přepravní čárový kód šel z krabičky odstranit. Fakt otřesný

Webové stránky a rychlost jednání

Dobrá komunikace i bezproblémové vrácení zboží.

termín dodání

rychlost, vstřícnost prodvačky

Zatím jen 6 denní zdržení dodávky

Rychlé vyřízení objednávky.