Alza.cz

Doručení a nákup byl v pořádku.

Stav ve kterém přišla jedna položka byla žalostná. Mel jsem chuť nepřevzít. Budu ještě řešit S Alza

Design Dosah perfektní Zvuk perfektní Příjemné na hlavě Hezky zabalené

Objednávka došla později než jsem si přál ale jako omluvu jsem dostal poukaz na 100kč

Všechno Neochota vaseho personalu cokoliv resit...doruceni jen na necelych 48h a k tomu o vikendu.Objef ala jsem.u Datartu

Problém se sítí

Rychlá obsluha,dobré rady a náměty

Rychle dodání objednaného zbozi

rychlost,

Nakupuji zde často. výhodou je velké množství odběrných míst a poboček. Dosud jsem vždy dostal veškeré objednané zboží včas a nepoškozené. Reklamaci vyřídili bez problémů.

Nelíbí se mi neustále zvyšování poplatků za převzetí na pobočce i v Alzaboxu. Ale mohou si to dovolit, pořád je to výrazně levnější než doručení na adresu. Nevýhodou je také to, že Alza nabízí kromě kvalitního zboží i naprosté šunty. Což se ale nedá asi vždy odchytit a vyplyne to až z více uskutečněných prodejů. Jen by mne zajímalo, zda v případě nadstandardního počtu reklamací či negativních recenzí Alza stáhne z prodeje.

Zaplatila jsem zásilku a Alza boxu, Lego a tiskárnu za 5300. Zaplatila jsem přes Alza box a otevřela se schránka pouze s Legem. TISKÁRNU stále nemám a 6 dní čekám. Nemám ani peníze. Infolinka - pokaždé říká někdo něco jiného. Tiskárna se nevešla do boxu, doprava vám přiveze na adresu.. Uděláme vám novou objednávku... A ke konci týdne mě paní na infolince dojala, když řekla, že objednávka je vyřízená, že to vidí v systému. Poslala jsem písemnou reklamaci. Jak reklamovat něco, co vám nedali do boxu, že... Tak řešíme... Tiskárnu samozřejmě chci.. Dlouho jsem ji vybírala... A teď nemám ani peníze ani tiskárnu.

Rychlost doručení

Spolehlivost, rychlost

Dodání zboží

Vstřícnost pracovníka Alza prodejny v Ústí n .L.

Absolutně mě zklamala doprava

rychlé dodání a blízko domova

rychlost dodání

Velký výběr a rychlé dodání.

rychlost dodání, přehlednost informací o zásilce a jejím doručení

Rychle dodání ráno objednáno večer ve večerních hodinách vyzvednuto

Přehledné stránky,komunikace se zákazníkem a velmi rychlé dodání.

Skvělé a rychlé vyřizení reklamace