Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 246 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 487 307 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Danapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

V Alze mi naúčtovali za zboží o 500 Kč vyšší cenu, než stál výrobek (naúčtovali stříbrnou verzi, dodali bílou. Stříbrnou už jsem ani v nabídce nenašla. Bílá mi nevadí, ale hned jsem cenu reklamovala, ani po 14 ti dnech a jedné urgenci nemám odpověď.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. velice se Vám omlouváme za komplikace spojené s nákupem internetového rádia i za prodlevu v komunikaci, která nastala při řešení Vašeho požadavku. Vaše reklamace rozdílu v ceně mezi bílou a stříbrnou variantou byla prověřena a schválena. Plně uznáváme, že Vám má být účtována cena za produkt, který jste skutečně obdržela. Děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že s rádiem budete i přes tyto počáteční potíže spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fidrovajanapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Dobré ceny, superrychlé dodání. Kvalitní zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtahasicpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Včasné vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivo.snevajspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno, od nabídky, aplikaci a logistiku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hddlouhapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Pochválit mohu vše,od přehledného e-shopu až po dopravu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sitynkapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a velký výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek.valikpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bozenabbpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo rozbalené v poškozené krabici

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pokoušel jsem se s Vámi telefonicky spojit, avšak bohužel neúspěšně. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Byl bych rád, pokud by jste nás mohl kontaktovat a sdělit, co bylo špatně či co by jsme mohli zlepšit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Potuckajdapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

široký sortiment dobré ceny rychlost dopravy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kr.kopeckapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Poslední objednávka byla expresně doručena

Předchozí objednávka přišla za 11 dní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
julinqa136před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá doprava Popis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondraluze81před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wiesnerm93před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vse jsou v pořadku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkahybsovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,perfektní komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sedlackova.alenapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zuzanapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sloserova02před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost, alzaboxy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje