Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 509 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 487 932 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

svetluse71před 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skrdlaj402před 5 měsíci
Doporučuji obchod

vse dorazilo v poradku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cadkovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

vše rychle a v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
servispřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

celkový přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohacek.karelpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman.Foudpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

alzabox

nemají různý přechodky do počítače, drobnosti 5,25 šuplíky, rozšiřující karty a musim je brát na aliexpresu a podobně dlouho čekat než je číňan dodá.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi a za konkrétní zpětnou vazbu k našemu sortimentu. Mrzí nás, pokud v naší nabídce nenacházíte specifické drobnosti a komponenty, jako jsou různé přechodky, 5,25" šuplíky nebo rozšiřující karty, a musíte je proto objednávat z jiných platforem s delší čekací dobou. Pevně věříme, že se nám podaří náš sortiment do budoucna rozšířit i o tyto položky a že u nás příště najdete vše, co potřebujete. V případě jakýchkoliv dalších dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.k.rehakpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

- rychlost dodání - dostupnost daného produktu v porovnání s jinými obchody

Nahlásit
Nahlásit recenzi
darrom22před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží bylo doručeno rychle a bez problému. Velkým plus je pro mě dlouhá záruka u všech produktů značky NOW, což je pro mě zásadní. Doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radim.smetanapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
liborbartonpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zaplaceno nové zboží, poslali zboží použité a ještě nekompletní.... chyběl HDMI kabel.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za upozornění na tento problém. Velice nás mrzí, že Vám bylo doručeno použité a navíc nekompletní zboží, přestože jste si objednal a zaplatil za nové. Chápeme Vaše rozhořčení, taková situace je naprosto nepřijatelná. Přijměte prosím naši nejupřímnější omluvu za toto závažné pochybení. Mohu Vás ujistit, že jsme naše pochybení uznali a Vaši reklamaci jsme již vyřídili. Za zboží Vám byl vystaven dobropis a peníze jsme Vám vrátili zpět na Váš účet. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zzavadova1před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Slušně a kvalifikované jednani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.lejskovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci s obchodem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pepastrapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vše bylo super Vše bylo super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sidoruk450před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Cena a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wigspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

ochotu personálu na pobočce vyhledat objednávku, nechal jsem si mobil v autě na parkovišti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondrej.knotekpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Chadima.milanpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení.

Kvalita výrobku

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí doručení. O to více nás však mrzí, že kvalita výrobku nesplnila Vaše očekávání. Naším cílem je nabízet kvalitní produkty a je nám líto, pokud tomu ve Vašem případě tak nebylo. Pokud Vám zboží nevyhovuje, máte samozřejmě možnost jej vrátit nebo reklamovat. Postup, jak na to, naleznete zde: Věříme, že se situaci podaří vyřešit k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nemcovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, spolehlivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje