Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

461 961 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

naty.holubovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží dorazilo na jiné místo

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že došlo k přesměrování Vaší objednávky a nedorazila do Vámi zvoleného AlzaBoxu. Chápeme, že jste měl konkrétní očekávání ohledně místa doručení, a je nám líto, že jsme je tentokrát nemohli naplnit. Situace, kdy je AlzaBox plný a dopravce musí zásilku přesměrovat, je bohužel mimo naši přímou kontrolu. Přesto si uvědomujeme, že to mohlo negativně ovlivnit Váš celkový zážitek z nákupu. Věříme, že Vaše další objednávky už proběhnou hladce a přesně podle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vmatejkapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

cenu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MGpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Váběr, ceny, rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mvankapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, co inzerují v reklamách, to také plní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladimirkas134před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adarupřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
synektomas77před 5 měsíci
Doporučuji obchod

zákaznický servis se snaží. Když neklapne doručení podle avíza, dostanete jako omluvu kredit pro příští nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
liana97honeypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vypadá stejně jako na obrázku, jednoducho se dává dohromady

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pospisilovaterezapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace a kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
element33před 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Možnost vyzvednutí v prodejně ve Zlíně a kompenzace za zpoždění dodání.

postupné odkládání dodání na prodejnu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je nám líto, že se doručení Vaší objednávky zpozdilo. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel v některých případech může dojít ke komplikacím na skladě, či při samotné přepravě objednávky. Věříme, že Vaše budoucí objednávky budou doručeny včas a k Vaší plné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monika.greplovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslav.jouzapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Jednoduchost objednání, sledování pohybu zboží, včasné a kompletní splnění všech podmínek dodání

poněkud riskantní odhad průchozích profilů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.ditetovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

cenu a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiropřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, skvělá komunikace obchodu,...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasaturek57před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé a perfektní hednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honza.klusacekpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

pozdní termín doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kbalouskovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wojta.valianpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Mohl by to kurýr dávat blíž v přihrádce v alzaboxu, ne až úplně dozadu když si objednám malou věc, tak to tam musím ještě lovit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
szizlavskapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje