Alza.cz

jsem skutečně spokojena, zboží, platba, doručení

Rychlost a vstřícné jednání.

rychlost

Zboží dorazilo až večer místo rána. (Slogan Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš se nepovedl).

zatím ano ,nerozbaleno dárek.

nemám s vámi problém

neustále mne otravujete

Alza boxy Rychlost doručení Občas ceny Přehledný eshop

Přijde mi trochu bizár platit 45,- za vyzvednutí na centrále v Chrášťanech. Kdyby to převáželi někam na jinou prodejnu nebo alzaboxu, tak ok, ale že to vyndaj ze skladu?

Rycchlost

Zboží přišlo do druhého dne

Rychlost, solidní jednání

Rychlost.

doprava do alzaboxu byla o den pozdeji, nez se zdalo pri objednavce

všechno klapalo

Okamžité dodání.

Desková hra bez obalu vložena přímo do boxu. Byla mlha, papírový obal byl mírně navlhlý a to u vánočního dárku nechcete. Navíc jsem byla se synem a ten dárek viděl. Naprostý šok.

Rychlost dodani

Všechno bylo perfektní.

Zpoždění balíčku a špatná komunikace s obchodem. V případě, že se něco udá,tak jediný komunikační kanál je přes chat.Mluvil jsem celkem se třemi lidmi formou psaného textu a nedozvěděl jsem se od nich prakticky nic.První, nějaký Ondra mě dokonce pořád říkal, že budu muset stornovat objednávku a byl celkově zmaten.Poslední,nějaká Hanka se omlouvala,že doopravdy mě nemohou pomocí, protože nevidí kde se může objednávka nacházet.Nechápu k čemu tato služba je.Alza by se měla zamyslet nad komunikací v těchto případech.

Rychlost dodání

rychlé doručení