Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 966 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 488 702 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá spolehlivá doprava, široká nabídka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gajdosik.jiripřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá dodávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavelpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Celkově Maximální spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Nová provozovna a příjemný personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
HCharovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

ceny kvalitu zboží rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

cena, rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudolfvalasekpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirinapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marsajpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikativnost. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslav.platpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kelisskapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr, přijatelné ceny, rychlost dodaní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
z.patockapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

velký sortiment, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirotka.prahapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dostupnost, rachlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdendazacpalpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.kovar.ingpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost ve vyřízení a že mám možnost využít Alza box, který je už v mém místě bydliště.

Zatím jsem plně spokojen. Rád u vás nakupuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hron.misapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Osobní výdej na prodejně je osobní výdej a ne v AlzaBoxu. Už se to stalo po několikáté. Proč

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí nás, že Vám byla objednávka připravena do Alza Boxu, přestože jste si přáli osobní výdej na prodejně. Chápeme, že je pro Vás tento způsob vyzvednutí pohodlnější, a omlouváme se za opakované nepříjemnosti. Ráda bych upřesnila, že systém v některých případech automaticky vyhodnotí, že zboží je možné uložit do Alza Boxu nebo Alza Wallu – například podle velikosti balíčku, obsazenosti výdejního místa nebo aktuálních kapacit na pobočce. V těchto situacích může být objednávka přesměrována do boxu, i když zákazník preferuje osobní výdej. Pokud byste měli zájem, rádi se podíváme na Vaše konkrétní objednávky a zjistíme, proč přesně k tomuto přesměrování došlo. Stačí nám prosím napsat na recenzecc@alza.cz a situaci prověříme. Pevně věříme, že Vaše příští objednávky již proběhnou podle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anastázie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje