Alza.cz

Dorazilo jiné zboží než dle obrázku a popisu

Zpoždění objednávky

Nedoručili objednávku domů i když jsem byl doma.

rychlé vyřízení

Vstřícnost a ochota personálu

Zabalené zásilky

Rychlost dodání přistroj dobře zabalený nízka cena dobrá kvalita.

Rychlost a kvalita dodání zboží.

Udělali všechno pro to, abych se nebál zpoždění.

Rychlost dodání

Škoda, že k lednici nelze přiobjednat i otočení dveří

zboží i když bylo zaplacené nedorazilo. Několikrát odložené dodání a nakonec jsem byl operátorem Alza linky donucen zrušit objednávku. protože nikdo nebyl schopen potvrdit dodání zboží. Ještě že se mi to stalo se zbožím v řádu stokoruny

Historie firmy

nedodržení termínu/-ů dodání = zapomeńte na „ráno v Alzaboxu máš“ zprvu žádné zprávy o změně termínu dodání, následně pouze automatické zprávy = bez aktivního volání na Infolinku by ntb za 40 tis. ani nedošel neproaktivní řešení při několikanásobném nedodání = nedojde ráno? – ok označit na depu za „preferovanou zásilku“ by pomohlo. Ne 2 dny nic, reobjednávka další 2 dny nic a nakonec doručeno kurýrem – na vlastní návrh, ne že by to napadlo samo dodavatele (Alzu)!

dodání druhý den

Rychlost dodání, komunikace

Maximální spokojenost. Stojany na reproduktory dorazili rychle a v pořádku. Jsou naprosto dokonalé a splňují to co potřebuji. Děkuji a prodejce Alza vřele doporučuji.

doučeno jine zboží

Velký výběr a rychlé doručení.

Rychle dodanie

Rychlost.

Telefon byl v krabici volně takže tam lítal!nebyl vůbec obalený v nějaké bublinkové fólii nebo tak něco..tak doufám že mu nic nebude.

Nízké ceny Expresní zpracování objednávky Velmi rychlé dodání do boxu, a to i o víkendu Přehledná komunikace

Zboží objednáno na webu Alza s dodáním do Alza boxu - největšího ve městě. Zboží doručovala DPD ?? a první den se jí zásilka do boxu nevešla - má pronajato jen pár schránek. Přišla zpráva že je možné zásilku vyzvednout v Depu DPD v Hradci Králové - 20 km od mého bydliště. Když jsem tam přijel, zásilku mi nevydali, že ji budou do boxu doručovat druhý den. Velké zklamání z dopravy.