Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

424 735 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní zboží za dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, žádné zbytečné obaly

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.m.krkavcovipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost od objednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ales.chaloupekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání

Zboží bylo volně naházeno do Alzaboxu jen tak na prasáka. Díky tomu bylo zboží (doplňky výživy) špinavé. A skleněné dózy bylo štěstí, že se nerozbily. Příště by to chtělo přemýšlet a zabalit to alespoň do igelitu, když ne do krabice.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krejcir.martinpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Termíny, zboží skladem je opravdu skladem, doručení většinou následující den ... A mnoho dalších výhod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kalista20před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychle, kvalitně, z pohodlí domova, a hlavně možnost výběru níže umístěného boxu pro převzetí zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pool.mpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr zboží, cena, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jelinekrpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

zpusob baleni zasilek

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i telefonický hovor. Omlouváme se za komplikace při vyzvednutí produktu a mrzí nás, že jste nebyla spokojena s balením. Snažíme se minimalizovat obalový materiál, abychom zrychlili doručení a podpořili udržitelnost – věříme, že nejšetrnější obal je žádný obal. Případně Nás neváhejte i s fotografiemi obalu kontaktovat. Velice rádi pro Vás vše prověříme a nabídneme vhodné řešení. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy, Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přivezli jak měli, odvezli starou lednici.

Kombi lednici je lepší kupovat v kamenném obchodu. Vyvarujete se překvapení.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že Vaše zkušenost s objednávkou nebyla podle očekávání. Pokud Vám produkt nevyhovuje, máte možnost odstoupit od kupní smlouvy a vrátit jej. V takovém případě Vám samozřejmě vrátíme peníze. Další možností je reklamace, kterou lze snadno vyřídit vyplněním online formuláře a následným odesláním produktu poštou, přepravní společností, vložením do Alzaboxu, nebo osobně na některé z našich poboček. Podrobné informace o procesu reklamace, včetně formuláře, naleznete zde: Doporučujeme zvážit jednu z těchto možností. Pokud budete potřebovat jakékoliv další informace nebo asistenci, neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na naší nonstop zákaznické lince +420 225 340 111. S přátelským pozdravem Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simona.zborilova.szpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

velký sortiment rychlost dopravy alzaboxy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirman.ppřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pospisilpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Obchod proběhl rychle.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monikavankova1363před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
harris.koudelkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání požadovaného zboží.

Dvakrát změna dne doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radomirpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

vše bez chyby

k dnešnímu dni nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
princcss05před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Veľmi rychle zpracování objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kmacuchovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Svižnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rousova.marenkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje