Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 478 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 476 264 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

matkovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Lehká myš, na základní práci s notebookem bohatě stačí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karelopatrnypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita, rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomascepypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr Ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.malypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše straaašněěě rychle a OK :-) !!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo v podstatě rozbalené.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Bohužel jste u recenze nezanechal číslo objednávky, nejsem tedy schopna situaci blíže prověřit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Viktorie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
volopichovadanielapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdeňka před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wollmannppřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malecekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Táhnoucí se e-mailová komunikace, doposud nedokončená. Nedostatečné informace o produktu na web stránce (není součástí balení jak je obvyklé, zejména za situace, že je v návodu je uvedeno, že je součástí).

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na společný hovor. Mrzí mě, že konverzace neproběhla dle Vašich představ a že jsme v hovoru vše objasnili. Omlouvám se za nedostatečné informace na webu k zakoupenému produktu, na opravě pracujeme. Pokud byste narazil někdy na podobný případ, neváhejte nás kontaktovat a věřím, že tentokrát vše vyřešíme dle Vašich představ. Dle domluvy Vám zasílám kompenzační částku na Váš účet. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Viktorie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, dobrá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenka.burandovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rchlost spolehlivost, komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

přeposlání zboží do jiného Alza boxu než v objednávce a neupozornění na tento změněný stav

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Bohužel jste u recenze nezanechal číslo objednávky, nejsem tedy schopna situaci blíže prověřit. Mrzí mě, že Vaše objednávka nebyla doručena na Vámi vybrané místo a nebyl jste o tom informován. Pokud byste nás, prosím, mohl kontaktovat s číslem objednávky, rádi bychom se za situaci omluvili i více než pouze takto odpovědí. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Viktorie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xxpmpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

skvělou komunikaci se zákazníkem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zany77před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Bylo to prostě úžasné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinmodelypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudolf.smerdapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

široký výběr rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubomir.cermakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Sortiment. Rychlé dodání .

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje