Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byli spokojeni s rychlosti doručení Vaši objednávky. Každý den se snažíme naše služby zlepšovat, a velmi nás potěšilo, že jste to ocenili. Mrzí však nás, že jste se u AlzaBoxu ve Veselí nad Moravou necítili bezpečně. Vaše upozornění bereme velmi vážně a předáváme ho příslušnému oddělení, který situaci prověří. Bezpečnost našich zákazníků je pro nás prioritou, a proto budeme zvažovat možnosti, jak zajistit klidnější prostředí – včetně případného přemístění boxu. Děkujeme, že jste nás na tuto situaci upozornili, a věříme, že se nám podaří najít vhodné řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anastázie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byli spokojeni s kvalitou objednaného produktu. Mrzí však nás, že Vám při návštěvě Alza Drive nevyjel lístek. Může se jednat o technickou chybu, kterou bychom rádi prověřili. Pokud se Vám podobná situace zopakuje, prosíme, kontaktujte nás na e-mailu recenzecc@alza.cz, případně na nonstop lince +420 225 340 111, abychom mohli zjistit více informací a zajistit nápravu. Děkujeme, že jste nás na to upozornili, a omlouváme se za vzniklé komplikace. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince. S přáním pěkného dne Anastázie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás prioritou a neustále pracujeme na tom, aby objednávky dorazily co nejrychleji. Bohužel se však mohou vyskytnout okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a ne vždy tak dokážeme slíbený termín dodržet. Vaší zpětné vazby si vážíme - pomáhá nám zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky