Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

427 143 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

hurunka.71před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita světla

Dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladamana57před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
t01m01před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

velký výběr

původní objednávku jsem udělal v úterý, u zboží bylo napsáno, že bude doručeno druhý den, ovšem druhý den se doručení změnilo ze středy až na pátek

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena v deklarovaném čase. Chápeme, že jste měl určitá očekávání ohledně rychlosti doručení, a je nám upřímně líto, že jsme je tentokrát nedokázali naplnit. Rychlost doručení je pro nás velmi důležitá a neustále se snažíme o co nejrychlejší odbavení všech objednávek. Přesto však mohou nastat okolnosti, které ovlivní termín doručení, a v některých případech tak bohužel nejsme schopni slíbený čas dodržet. Intenzivně pracujeme na zlepšování našich procesů, abychom podobným situacím co nejvíce předcházeli. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou situaci, a pevně věřím, že Vaše další objednávka již proběhne zcela bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josefmarkvart75před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost. Alzabox super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, velký výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr, dochvilnost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alicekpespřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, rychlost zpracování objednávky , zasilka dodána ještě dřív něž bylo avizováno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pesekpepikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
R.paseckypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a solidnost jednání, když se vyskytne problém, což se může stát.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wolume.lpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vyřizování reklamací. V docela rychlém čase.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jary.Slavapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Spokojenost s rychlým dodáním. Vždy vše v pořádku,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladalipkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Jsem naprosto spokojen děkuji Lipka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
s.kyjovskypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá komunikace ze strany obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MBpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirek.dusilpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pospdalpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bhermanovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jvobeckypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje