Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 511 hodnocení za 24 měsíců
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

evamrazova790před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodávky

Rozbitá klávesnice

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí mě, že Vám z Vaší objednávky dorazila poškozená klávesnice. V tomto případě došlo pravděpodobně k poškození při přepravě. To rozhodně není naším standardem a velice se za to omlouváme. V takových případech je vždy třeba situaci ihned nahlásit, aby ji bylo možné řešit. Jsem rád, že jste tak učinil a kolegové Váš případ již vyřešili vystavením dobropisu a vrácením platby. Na našich logistických procesech stále pracujeme a věřím, že se podobná situace již nebude opakovat. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo přání, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu recenzecc@alza.cz , na našich sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hosynkompresorypřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

2x si objednám stejný produkt a nedostanu nic.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MitasPavelpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dle představ.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
parfem1974před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anna.nemcova1976před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanajurechovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jajbapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

všechno v nejlepší pohodě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání, blízkost boxu pro vyzvednutí v místě bydliště

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení cena

zásilky v alzaboxu nejsou zabalené

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JitkaTOPvenkovpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

doručení dle termínu a společnost DPD

forma zabalení výrobků, malé zboží ve veliké krabici a kapsle na mytí bez krabice byly poničené,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anetacernapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

velmi rychlé doručení, rozdělení objednávky do dvou boxů (dobře jsem na ně dosáhla)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skovranovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

velmi rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvorskahpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodán8

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trantajopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jara.novakova14před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Musím chválit vše. Rychlé dodání, kvalitní zboží. Vše v naprostém pořádku.Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
thomankovarenatapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a potřebovala jsem vrátit zboží, které mi nevyhovovalo a vše bylo v pořádku,rychle vyřešeno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milos.puchtapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nedostal jsem účet. Myslel jsem, že si fakturu stáhnu z webu, ale bez osobního účtu to nejde. Řešil jsem problém se supportem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jogrpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sramekroman011před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrá nabídka zboží a rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje