Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 487 hodnocení za 24 měsíců
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jiri.hyklpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

asi vše

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mikulasbostikpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost kvalitu cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stasprahapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabrielka.vpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a nejlepší cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janicka09876543211před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Tvar prášku dobře se mi podává kočkám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Perný Antonín Pardubicepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost při výměně špatně vybraného zboží, rychlá výměna s doporučením pracovníka na pobočce a i rychlé vrácení peněz, který byl při výměně. A děkuji Vašemu pracovníkovi na pobočce v Pardubicích za radu a rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ga.rudolfovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
johannisovipřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel-holoubekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kulhavy-orfeuspřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dopravu a ochotu

Komunikace s umělou inteligencí

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Moc se omlouvám za vzniklé komplikace s komunikací s Alzee. Bohužel se jedná pouze o umělou inteligenci a někdy může dělat chyby na jejichž opravě neustále pracujeme. Dle systému eviduji, že již došlo k dořešení Vašeho problému. Pokud máte ještě nějaký požadavek, který Alzee nedokázala dořešit, tak nás prosím kontaktujte skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Adéla, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kruskovicpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaromira.bilijenkovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Celý proces nákupu i doručení.

Nebyl k dispozici můj oblíbený parfém a musela jsem zvolit jiný.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Moc mě mrzí, že jste v našem výběru nenalezla Váš oblíbený parfém. Náš sortiment se snažíme neustále doplňovat a rozšiřovat. Věřím, že příště bude Váš parfém dostupný a budete zcela spokojena s nákupem u nás. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Adéla, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bulinova.radpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
amnicupřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Toaletní voda má vůni naprosto umělou, nevydrží ani několik minut a má divný alkoholový nádech. Bohužel se významně liší od toaletní vody stejné značky, zakoupené jinde... Z hygienických důvodů nelze ani vyměnit ani vrátit... vyhozené peníze

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Moc se omlouvám, že produkt neodpovídá Vašim představám. Na základě této skutečnosti jsem Vám založila reklamaci. Bližší informace o vrácení produktu naleznete ve svém emailu. Ještě jednou se moc omlouvám a věřím, že reklamace bude vyřešena podle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Adéla, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost,cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivetkonecnapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velice rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
roman.borespřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a přesnost v čase doručení. Cena. Donáška na místo až do bytu (samozřejmě za příplatek, ale za to bez starostí)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kochurovsanpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helenapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blankastrajpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje