Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí mě, že produkt nesplnil Vaše očekávání ohledně kvality. Z toho důvodu jsem Vám dle domluvy zaslala do emailu kompenzační šek na příští nákup, který Vám, doufám, zpříjemní Vaší zkušenost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Viktorie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na společný hovor. Mrzí mě, že nastal problém s prohlížením produktů bez registrace a také problém s přihlášením. Jelikož tyto chyby bohužel neevidujeme u více zákazníků, poprosím Vás případně o zaslání snímku obrazovky na email obchod@alza.cz, kde se problému budeme věnovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Viktorie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Moc se omlouvám za vzniklé komplikace, ale bohužel neeviduji, že by byl nějaký poplatek za samotný výdej zboží. Můžete nás prosím kontaktovat s bližšími informacemi skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Adéla, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Velice nás mrzí, že se nám nepodařilo dodržet termín dodání, který jsme u objednávky v rámci naší kampaně uváděli. I přes veškeré naše snahy má Vaše zásilka zpoždění, které jsme bohužel nedokázali předem odhadnout. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Chápeme, jak důležité pro Vás je, aby bylo objednané zboží doručené včas. V tuto chvíli ale bohužel nedokážeme doručení zásilky urychlit, moc se omlouváme. Rádi bychom situaci pro Vás prověřili. Můžete nás prosím kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz , na našem webovém chatu, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Adéla, péče o zákazníky