Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 845 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Petrahuptysovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zelipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Výjimka oproti všem ostatním objednávkám, které doposud vždy proběhly korektně.

Objednal jsem 05.08.2025, zboží bylo dodáno 03.11.2025. Věřím, že se jednalo o výjimku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Alzabox Doručení zdarma Výhodná cena Vrácení zdarma Jednoduché vrácení Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
thosam.tbpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

SORTIMENT, dodávky do alza boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
itzwoybeusczpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitní jednani obsluhy, rychle dodani, pricemz nebylo treba dlouheho cekani, a to i skrze fakt, ze byla prodejna hojne obsazena zakazniky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
piitr75před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Disk funguje.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ctirad.marespřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a dostupnost dodavky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Denys před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, jsou zde akce za dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vtipilmichal1před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viktornastycpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychle dodání, vyřízení odstoupení od smlouvy, příjemný personál na pobočce v Brně

Samotná Alza mě nezklamala, zklamalo mě zboží z Alzy

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že Vám zakoupený produkt u nás nevyhovoval. Pokud k této situaci dojde, je samozřejmě možné využít možnosti odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní. Vidím, že jste taktéž tak udělal a peníze Vám již byly vráceny. Pokud byste potřeboval jakkoliv pomoci s výběrem vhodného produktu, neváhejte nás, prosím, kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.sk, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +421 257 101 800. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelcerny74před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, rychlé a pohodové doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
joskaspacirpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlý dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
erikbalcikjrpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita balíčku

Nepřišlo to další den

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marecinecek1před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doba doručení

Tlak na rychlé vyzvednutí

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Chápu, že někdy nemusí být možné vyzvednout si zásilku hned. I když je u některých AlzaBoxů z důvodu jejich vysoké vytíženosti občas potřeba objednávku vyzvednout rychleji, možnost prodloužení termínu pro vyzvednutí standardně poskytujeme. Prodloužení termínu je velmi snadné. Nejrychlejší a nejpohodlnější způsob je provést prodloužení lhůty samostatně přímo v mobilní aplikaci Alza u detailu vaší objednávky. Případně nás s touto žádostí kontaktovat na jakémkoliv našem kanále. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fleglovarpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sevcik.tonypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
EmilHosekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

ryclost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirhapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše je v naprostém pořádku, jako vždy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal14sustekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pristicova.simonapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky přehlednost e-shopu komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje