Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 875 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

efarinetspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání, kvalitní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1511před 3 měsíci
Doporučuji obchod

spokojenost rychle dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef-gpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svobodnikrudolfpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luckapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, zboží doručené na adresu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martintokarevpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání zboží až do domu i o svátku.

Po vybalení lednice byl uvnitř prasklý plast. Zatím bez odpovědi z obchodu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
an.cermakovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícné a rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše a rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenekpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Puvodni objednavka rozdelena do dvou s nutnosti uhradit plnou cenu za nekompletni objednavku a znovu zaplatit za zpozdene zbozi. Tj. za jedno zbozi nutnost platit dvakrat a pak mozna dobropis. Tento postup se mnou nebyl konzultovan.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je nám líto, že se doručení Vaší objednávky zpozdilo. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel v některých případech může dojít ke komplikacím na skladě, či při samotné přepravě objednávky. Věříme, že Vaše budoucí objednávky budou doručeny včas a k Vaší plné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
valeriasi0931před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.blahapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

komunikaci

když si koupím zánovní zboží, tak čekám, že není poškození. ale dohodli jsme se

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. děkujeme za Vaši recenzi. Je nám velmi líto, že zakoupené zánovní zboží nebylo v takovém stavu, v jakém byste očekával. Chápeme, že i u zánovního zboží by nemělo dojít k poškození a mrzí nás, že kontrola stavu v našem skladu nebyla v tomto případě dostatečná. Jsme však rádi, že se nám podařilo rychle se s Vámi dohodnout na kompenzaci a vyřešit tak celou situaci k Vaší spokojenosti. Děkujeme Vám za vstřícnost a přijetí navrženého řešení. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lotr07před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zbozi naslibovano do druheho dne. A 3 dny za sebou: omlouvame se za spozdéní. Neni to poprve.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je nám líto, že se doručení Vaší objednávky zpozdilo. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel v některých případech může dojít ke komplikacím na skladě, či při samotné přepravě objednávky. Věříme, že Vaše budoucí objednávky budou doručeny včas a k Vaší plné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkahersalkova74před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita za dobrou cenu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ales.wiererpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

super rychlost :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dashanovakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Doprava zdarma - Alza box

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oleg.poverlakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Čas doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je nám líto, že se doručení Vaší objednávky zpozdilo. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel v některých případech může dojít ke komplikacím na skladě, či při samotné přepravě objednávky. Věříme, že Vaše budoucí objednávky budou doručeny včas a k Vaší plné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petampřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost Cena akčního zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
havrda.lubomirpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivoust

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kovar.mailpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Jako jeden z mála obchodů měla Alza zboží skladem a za nesrovnatelně nižší cenu než konkurenční obchody - dokonce i levněji než "výhradní zástupce pro ČR". A dodá bylo vážně dle hesla "večer objednáte a ráno v Alzaboxu máte"

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mik.malypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Komunikace Cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje