Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Víte o tom, že Alza.cz nyní nabízí možnost zahájení výdeje objednávky v aplikaci? Můžete tak odstartovat výdej produktu již po cestě k nám, a kolegové Vám jej mezitím připraví. Nečekejte na výdej zboží, balíček počká na výdeji na Vás. Pokud bude zboží vychystáno dříve než dorazíte, kolegové Vám jej připraví na výdeji. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel dopravce, který Vám zboží doručoval není v naši kompetenci a tudíž nemůžeme ovlivnit jeho rychlost ani způsoby. Za komplikace se Vám omlouvám. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Popsaná situace mě velice mrzí. Mohu Vás ujistit, že toto není našim standardem a věřím, že situaci se již nebude opakovat. Na Váš email, jsem Vám nyní zaslal zprávu ohledně Vašeho dotazu. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za komplikaci při Vaší objednávce. I přes všechny naše snahy může dojít u některých objednávek ke zpoždění doručení z důvodu povánočního shonu. Bohužel, toto nastalo i u Vaší objednávky, a proto nebyla doručena ve slibovaném a očekávaném termínu. Zpoždění doručení do Alzaboxu bylo nejspíše zaviněno vytížeností dopravce nebo zvoleného výdejního místa. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Omlouvám se Vám za nedodání faktury. Nyní jsem jí již zaslal ve formátu PDF na Váš email. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz