Alza.cz

Uložení v boxech

Trochu delší dodani

Rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží.

Rychlost, serióznost, spolehlivost.

Nic. Nebyl jsem zklamán, dostal jsem co jsem chtěl a ještě mi za to uctivě poděkovali.

Ochotu a vstřícnost pracovníka

Vše proběhlo rychle a v pořádku.

Rychlost dodání

Spolehlivost

Potíže při placení

Funkční pro telefon s bezdrátovým nabíjením.

Kvalita výrobku

Vše proběhlo hladce a bezproblémově. Prostě pohoda.

Naprosto zmatená komunikace, která mi způsobila spoustu starostí. V den dodání zboží mi přišel email v 9:08 s informací, že dodávka bude opožděná a předpokládaný termín dodání je o tři dny později. Bohužel v den, kdy měl být předmět dodávky předáván jako dárek. Takže jsem se snažila objednávku zrušit, což jsem učinila přes "automat" (s normálním člověkem=s živým operátorem se prakticky nelze spojit - to se mi podařilo až po velkém úsilí a operátor mi sdělil, že nelze věřit informaci od automatu, že objednávka je zrušena a přislíbil, že zjistí stav, jak zrušit a vrátit peníze. Přišel mi další email v 11:46, že objednávka nelze zrušit......a že nemám objednávku vyzvedávat, když ji již nechci. V 12.14 mi přišel email ze zásilkovny, že je objednávka je připravena k vyzvednuti ???? A byla. Od Alzy mi přišel další email v 22.33, že je objednávka předána dopravci, ale v ten okamžik jsem již produkt dávno měla!!!! Takovej bordel bych od takové společnosti nečekala.

Rychlost, kvalita..

Rychlé doručení

Vše spokojenost 100 procent

Rychlost dodání a cena.

system prodeje

že jsem musel platit dopravu i když jsem si zboží osobně vyzvednul

I had an order that they mailed me that is on the Store to go pick it up however when i went the order - product was never there, and since more than a week now i still do not have my product.

Rychlost, přehledné stránky

Nakupuji na Alze téměř vše a jsem maximálně spokojen. Co je perfektní tak doručení do Alzaboxu a Alza plus.