Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 481 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 476 259 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

mirecek.peckapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
albrechtova.danapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo dobře zabaleno, i když spíš originál, než z Alzy.

Zásilku přivezla služba o 2 hodiny později. Řidič telefon nebral. Následně přijel, neomluvil se, krabici předal a odjel. Krabice byla na spodní straně promáčknutá na 2 místech, čehož jsem si nevšimla. Naštěstí zboží bylo nepoškozené.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí zpožděné doručení zásilky i nevhodné jednání řidiče. Takový postup není v souladu se standardy, které chceme poskytovat. Omlouváme se také za poškození obalu, přestože zboží dorazilo nakonec v pořádku. Jako omluvu za tyto komplikace jsme vám na e-mail odeslali kompenzaci ve formě dárkového šeku na váš další nákup. Věřím, že se podobná nemilá zkušenost již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás můžete kdykoliv obrátit na recenzecc@alza.cz, prostřednictvím našich sociálních sítí nebo na non-stop lince +420 225 340 111. Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sevcikovallpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Příliš technické

Nahlásit
Nahlásit recenzi
houlikjosefpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

spolehlivost,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
premysl.obdrzalekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Splnili co slíbili.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarindelapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení Ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenahronikpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání, jednuchost vyzvednutí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katarina.saslakovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

pohodlnosť, rýchlosť, ochota infoliky

že musím mať osobitne český a slovenský účet podľa toho, do akej krajiny chcem balík poslať - prepojenie by bolo fajn, ked už sme bratia a sestry

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andromedamedikandypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Cena a rychle dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rud.jelinekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Celkové vyřízení objednávky (druh zboží i rychlost dodání).

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vale.ina.plan7před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

efektivitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.mach64před 2 měsíci
Doporučuji obchod

za mě super obchod který je ryze český a super je to do pulnoci objednáš

párkrát se mi stalo že něco přišlo déle než mělo ale dostal jsem info od obchodu že se zasilka zpozdí takže ok a ještě se mi nelíbí že dávají do alzaboxu věci bez obalu prostě tak jak jsou tak je tam dají

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.duffekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi krátká dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lada.bopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu zboží, rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jhayerovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libamarkova1před 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
storovipřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní eshop

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace obchodu, vše bez problémů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eneusarovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje