Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za komplikace při Vaší objednávce. Mohu Vás ujistit, že tato situaci není naším standardem, a že si již nebude opakovat. Jakékoliv poškození zásilky je třeba neprodleně ohlásit. Odpovídající kompenzaci za poničený obalový materiál jsem Vám zaslal na Váš email dle naše telefonní domluvy. Michael, péče o zákazníky. recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. K přeceňování produktů dochází automaticky a to i několikrát denně dle cen, které jsou běžně na trhu. Jestliže jste přeci jen našel/našla produkt za nižší cenu, tak Alza.cz nyní nabízí možnost garance výhodné ceny. Najdete-li produkt u konkurence levněji, můžete zažádat o úpravu naší ceny. Více informací o této možnosti naleznete na: V případě potřeby se na nás neváhejte obrátit skrz e-mailovou adresu na recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši zpětnou vazbu k doručování společnosti WeDo. Bohužel rychlost ani způsoby přepravní spolčenosti nedokážeme ovlivnit. Vaši zpětnou vazbu proto předávám ke kompetentnímu oddělení. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za nastalou situaci. Bohužel došlo k neočekávané změně dostupnosti od našeho dodavatele a tím i k prodloužení doby. Pokud se Vaše recenze týká jiné objednávky prosím o sdělení bližších informací na email recenzecc@alza.cz, abych to mohl prověřit a případně i napravit. Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste měla takovou negativní zkušenost. Mohu Vás ujistit, že toto není naším standardem a věřím, že se situace již nebude opakovat. Zpětná vazba od zákazníků je pro nás velmi důležitá, proto jí předám na příslušné oddělení na prověření pro zkvalitnění našich služeb. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz