Alza.cz

rychlé dodání

Velmi rychlé jednání a doručení

poplatek za osobní vyzvednutí na prodejně

Rychlost

Všechno, rychlost, spolehlivost, preciznost, zkrátka úplná spokojenost.

Sluchátka

Dodací lhůta,objednáno 14..1.2023, garance dodání 17.1.2023,ale doposud nic nepřišlo

místo telefonu mi přišel fotorámeček. Vrácení peněz byl proces na dva týdny. Nejprve jsem musel vratit nechtěné zboží v obchodě kam jsem musel jet 30 km. Tam mi řekli, že peníze mi nemohou zatím vrátit. Při telefonování na zák. linku mi bylo opakovaně sděleno, že na to mají dva dny. Když jsem volal za dva dny, opět to posunuli o dva dny. Takhle několikrát. Nakonec jsem tedy peníze dostal, ale ty nervy...

Rychlost a kvalita

Rychle vyřízeno a doručeno

Rychlost a spolehlivost

Jeden den jsem objednal, druhý den byla zásilka v alzaboxu

Zásilka sice v Alza boxu byla, ale ten nebyl funkční. Podařilo se vyzvednout až při čtvrté návštěvě

Rychlé dodání

Snadné a rychlé vyřízení

Množství a sortiment zboží, rychlost vyřízení a dodání zboží a v neposlední řadě i ceny.

Bohudík zatím nic.

Rychlost, cenu, dostupnost.

V Plzni trochu horší parkování (pobočka součástí parkovacího domu).

U zboží bylo napsáno doručení do 4 dnů. 4 den přišla zpráva že se přesunuje den doručení o týden…

Cena Rychlost dodání

Proaktivní přístup, telefonická nabídka prodloužení záruky a informace o stavu objednávky.

Objednával jsem zboží na pátek 20. ledna s doručením do 8 hodin do večera, no čekal jsem v práci zbytečně. Ale to je spíše chyba přepravce - Ceske pošty.

Rychlost obchodu