Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

426 543 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pět dní a zboží nikde

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel se mi Vám nepodařilo dovolat. Velice se Vám omlouvám za komplikace při doručení. Bohužel nedokážeme ovlivnit rychlost ani praktiky daného dopravce. Věřím, že podobná situace se již nebude opakovat. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

neskutečnou rychlost dodání, zboží dorazilo v pořádku, velká spokojenost nejen s obchodem, ale i dodaným zbožím :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

doručeno v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nefunguje

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že nejste s produktem spokojen. V případě, že máte pocit, že zařízení nefunguje správně, doporučujeme jej reklamovat nebo vrátit na jakékoliv naší pobočce nebo přímo do AlzaBoxu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

alzu

v popisu je moznost pripojení k pc ale není méžne sehnat softver

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jiří. Ovladače ke stažení pro produkt ve Vaší objednávce jsem Vám zaslal na email. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rýchlosť vybavenia objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, výběr v Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

zatim nic, jeste nedorazila...

dodaci termin

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za nastalou situaci. Bohužel došlo k neočekávané změně dostupnosti od našeho dodavatele a tím i k prodloužení doby. Jakmile budeme mít zboží skladem budeme jej expedovat na Vámi vybrané výdejní místo. Pokud se Vaše recenze týká jiné objednávky prosím o sdělení bližších informací na email recenzecc@alza.cz, abych to mohl prověřit a případně i napravit. Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

snadná dostupnost, výborná komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Pomalé dodání, zmatené výdejní místo.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl s dobou dodání spokojen. Bohužel dřívější termín doručení jsme pro Vámi vybranou oblast dodání nenašli. Na vylepšování našich možností neustále pracujeme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností se na nás neváhejte obrátit. Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, apka, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost i o vikendu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlá reakce specialisty při problému

Chybovost objednávky při užití kuponu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Komplikace s vložením poukazu nás velmi mrzí. Vidím, že kolegové Vám vytvořili na základě Vaší žádosti objednávku s poukazem v systému. Podrobnosti o jejím doručením Vám zašleme emailem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Obrovský výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a možnosti vyzvednutí v jakoukoli dobu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje