Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, Vámi popsaná situace. Pečlivě jsem si pročetl Vás případ a bohužel se jednalo o systémovou chybu, že Vám bylo povoleno objednat si položku, která lze aplikovat pouze na pobočce. U této položky tato informace byla uvedena. Za vzniklé komplikace se Vám velice omlouvám. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste měl takovou negativní zkušenost. Zpětná vazba od zákazníků je pro nás velmi důležitá, proto jí předám na příslušné oddělení na prověření pro zkvalitnění našich služeb. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vám nevyhovuje kvalita Vámi vybraného produktu. Zboží můžete reklamovat případně vrátit dle Pokud se Vaše recenze týká jiné záležitosti kontaktuje nás na adresu recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Důvody dle čeho je účtována doprava jsem Vám sdělil ve společném hovoru. Dopravu zdarma na adresu nebo odběrová místa nyní nabízíme pro členy našich programů AlzaPremium nebo AlzaPlus. Více informací o členství naleznete na: a V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za komplikaci při Vaší objednávce. I přes všechny naše snahy může dojít u některých objednávek ke zpoždění doručení. Bohužel, toto nastalo i u Vaší objednávky, a proto nebyla doručena ve slibovaném a očekávaném termínu. Důvodem zpoždění bylo nejspíše zastávka produktu na oddělení montáže pro aplikování ochranné fólie. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz