Alza.cz

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Bohužel, daný produkt jsme neměli skladem a proto jsme ho pro Vás objednávali u dodavatele. Dodavatel ale několikrát změnit datum naskladnění, což jsme Vám i posílali do e-mailu. Následně nás informoval, že je produkt dlouhodobě nedostupný a proto jsme objednávku stornovali. Za komplikace se Vám ještě jednou omlouváme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Bohužel jste svou recenzi napsal anonymně, bez zadání čísla objednávky, takže nemám podle čeho Vás identifikovat a kontaktovat Vás s řešením. Doporučuju Vám nás kontaktovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že zodpovězení Vašeho dotazu trvá delší dobu. Jelikož zde nemáme experta na daný model, posílali jsme Váš dotaz dodavateli, od kterého zboží bereme. Jakmile nám odpoví, pošleme Vám informaci e-mailem. Za komplikace se omlouvám. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vám byl dodaný jiný model zboží. Bohužel zde došlo k omylu během odesílání, za komplikace se omlouvám. Vidím, že Váš případ byl vyřešený vrácením peněz. Věřím, že se s podobnou situací již nesetkáte. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.