Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Víte o tom, že Alza.cz nyní nabízí možnost zahájení výdeje objednávky v aplikaci? Můžete tak odstartovat výdej produktu již po cestě k nám, a kolegové Vám jej mezitím připraví. Nečekejte na výdej zboží, balíček počká na výdeji na Vás. Pokud bude zboží vychystáno dříve než dorazíte, kolegové Vám jej připraví na výdeji. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste měl takovou negativní zkušenost. Zpětná vazba od zákazníků je pro nás velmi důležitá, proto jí předám na příslušné oddělení na prověření pro zkvalitnění našich služeb. V případě jakýchkoliv vašich dotazů nás kontaktuje, rádi Vám s řešením jakéhokoliv problému pomůžeme na sociálních sítích, na recenzecc@alza.cz, nebo na naší infolince +420 225 340 111, kde se vše pokusíme vyřešit co nejdříve. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vám byl dodán nefunkční produkt. Bohužel se mi s Vámi nepodařilo telefonicky spojit. Zboží nám můžete zanést na pobočku nebo Alzaboxu dle . Pokud jste si jen založil reklamaci, odpověď Vám nepřijde jelikož nám ještě nebylo zboží dodáno. Za způsobené komplikace se Vám omlouváme. V případě jakýchkoliv vašich dotazů nás kontaktuje, rádi Vám s řešením jakéhokoliv problému pomůžeme na sociálních sítích, na recenzecc@alza.cz, nebo na naší infolince +420 225 340 111, kde se vše pokusíme vyřešit co nejdříve. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že došlo k Vámi popisované situaci. Mohu Vás ujistit, že toto není našim standardem a věřím, že podobná situace se již nebude opakovat. Na celou situace jsem upozornil naše externího partnera a dle našeho společného hovoru jsem Vám na email zaslal slíbenou kompenzaci. Za vzniklé komplikace se Vám velice omlouvám. V případě jakýchkoliv vašich dotazů nás kontaktuje, rádi Vám s řešením jakéhokoliv problému pomůžeme na sociálních sítích, na recenzecc@alza.cz, nebo na naší infolince +420 225 340 111, kde se vše pokusíme vyřešit co nejdříve. Michael, péče o zákazníky.