Alza.cz

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. V případě že objednáváte zboží, které není značeno jako skladem u nás, ale je skladem u partnera mohou být omezené možnosti doručení. Je to z toho důvodu že daný partner některé způsoby doručení neumožňuje. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenze.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě že došlo k problémům s Vaší objednávkou. K vystavení voucheru došlo z důvodu, že samotná objednávka byla placená pomocí poukazu. Ten jsme tedy pouze obnovily s původní platností. Po našem hovoru jsem požádal kolegyni o prodloužení platnosti voucheru a nyní již by mělo být možné ho použít. Zbylá částka byla refundována zpět na Váš účet. Za nepříjemnosti se omlouvám, věřím že další nákupy již proběhnou bez problému. V případě jakýchkolliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenze.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Mrzí me, že jste nebyl zcela spokojený. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Byl bych rád, pokud by jste nás mohl kontaktovat a sdělit, co bylo špatně či co bychom mohli zlepšit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenze.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.