Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

424 687 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Porovnání s Mironet, jsou tam levnější komponenty do pc

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost připraveného zboží, cena

nepřišel mi oznamovací e-mail, ani SMS, že je zboží nachystáno na prodejně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota, spolehlivost, rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

alzaboxy - to je bomba rychlost doručení velký sortiment všeho možného zboží skvělé ceny, skvělé slevy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Perfektně sedí Neklouže v ruce S obalem se nekýve na stole Koupil jsem ten samý, protože mi na S20 vyhovoval. Ne jako originál co měl lepivou gumu a chlupatil se z kapes a trhal.

Ještě mi telefon nespadl, takže chápeš =D

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Balicky bez krabice, méně odpadu Rychlost dodani do alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vetsinou na Alze je vse co potrebuji

Posledni objednavku jsem musel udelat 2 krat. Poprve psalo pri objednani ze dorazi zbozi ~v 9:00 rano. Ale behem dne napsalo ze dorazi v 21:00. Pri pokusu stornovat tlacitno na webu vydavalo chybu a neslo to vyresit nejak ani pres support. Po druhe jsem vratil zbozi a Alza nevraci penize uz 20 dni (4 dny po splatnosti faktury) Neni taky prijemne kdyz jedes pro svou objednavku, v aplikaci mackas "vyzvednout", pise "cas cekani 20 min". Dorazis na Holesovice a musis cekat dalsich 20 min..

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl s doručením spokojen. Bohužel objednávku, která je fyzicky na cestě již stornovat nelze. Pokud o ní nemáte zájem, je samozřejmě možné ji nepřebírat. Platba za zboží se Vám poté automaticky vrátí v plné výši zpět na účet. Produkt, který jste v lednu vracel, jste vracel v rámci služby "Výměna nevhodného dárku za poukaz do 31.1." Za zboží Vám tedy neodesíláme peníze, ale poukaz na nákup na Alza. Naleznete jej v emailu uvedeném při vrácení. Mrzí nás, že jste musel při vyzvednutí čekat déle než je obvyklé. Na vylepšování našich služeb a zrychlení výdeje neustále pracujeme. Pevně věříme, že se jednalo o ojedinělou situaci a do budoucna s námi budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Díl dorazil nekompletní. Už měsíc trvá dodání chybějícího dílu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Omlouváme se za komplikace. Podle informací, které máme k dispozici by měl být chybějící díl nyní na cestě k nám od dodavatele. Jakmile získáme bližší informace ohledně jeho dodání, budeme Vás informovat emailem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychlá dodávka.

Poměrně malá nádržka na vodu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

V pohodě doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doruceni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

komunikaci obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje