Alza.cz

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že vo Vašej objednávke došlo k posunutiu termínu dodania. Nejedná sa o náš štandard a preto pevne verím, že sa podobná situácia viac nebude opakovať. Záleží nám na Vašej spokojnosti a preto sme Vám ako ospravedlnenie za spôsobené komplikácie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu zaslali kompenzáciu v podobe darčekového šeku na Vašu e-mailovú adresu. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že pri vyzdvihnutí Vašej objednávky, došlo ku komplikáciám. Môžem Vás ubezpečiť, že sa rozhodne nejedná o náš štandard. Jednalo sa o ojedinelý prípad a pevne verím, že sa podobná situácia nezopakuje. Ako ospravedlnenie za spôsobené nepríjemnosti a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu som Vám práve zaslala na Váš e-mail darčekový šek. Pevne verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že s nami nie ste spokojná. Na skvalitnení našich služieb neustále pracujeme. Pevne veríme, že išlo o ojedinelý prípad a že sa podobná situácia nezopakuje. Pokiaľ máte konkrétne pripomienky alebo návrhy na vylepšenie, prosím neváhajte sa na nás obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora