Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

464 370 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlá expedice, skvělé zpracování skrze externího dodavatele - prodejce

DPD o ničem, nezvládli to dát do Alzaboxu, musel sem si pro to zajet

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Ospravedlňujem sa za vzniknuté komplikácie. Momentálne evidujeme výpadok medzi obchodným partnerom a dopravcom pri zasielaní dát. Na oprave pracujeme a situácia by mala byť v najbližšej dobe vyriešená. Ako ospravedlnenie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu sme Vám na Váš e-mail zaslali darčekový šek. Verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pozdní doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že pri Vašej objednávke došlo k oneskoreniu. Podľa informácií, ktoré máme k dispozícii, dorazí v riadnom termíne viac ako 90% našich objednávok. Môžem Vás ubezpečiť, že sa nejedná o náš štandard a preto pevne verím, že sa podobná situácia nebude opakovať. Ako ospravedlnenie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu sme Vám na Váš e-mail zaslali darčekový šek. Verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

velmi rychlé dodání a perfektní zabalení

návod k obsluze

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

včasné dodání vybraného zboží a možnost platby dobírkou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

misto,ot.doba,kava,personal

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace a vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zklamali mě nepravdivé údaje při objednávání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že s nami nie ste spokojný. Žiaľ pod Vašou recenziou neevidujeme číslo objednávky a preto nie je v našich možnostiach situáciu preveriť alebo Vás prípadne skontaktovať. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení. Dobra cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zatím jsem neměl u této společnosti žádné problémy vždy doručili vše a v době kdy slíbili

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, komunikace, profesionalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost dodani.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochotu, rychlost dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Na Alze vždy ráda nakupují,za mě vše super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje