Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

464 374 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

Není možnost poradenství

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Rádi Vám pomůžeme s jakýmmkoli dotazem, neváhejte kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně přes Messenger, případně na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Kryt na mobil nekryje hlavní foťák

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost. V případě, že nejste se zbožím spokojen, můžete do 14 dní od nákupu odstoupit od kupní smlouvy. Více informací ohledně vrácení zboží naleznete zde - . V případě konkrétních připomínek či návrhů na zlepšení nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím e-mailové recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně přes Messenger, případně na nonstop lince +420 225 340 111.Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouha cekaci doba.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že nie ste s nami spokojný. Pod Vami recenzovanou objednávkou evidujeme zakúpený tovar od nášho obchodného partnera. V takomto prípade je dodania lehota dlhšia, než je štandardné dodanie tovarov dostupných na našich skladoch. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení Výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Na Alze nakupuji často. Zboží dorazí vždy včas, dobře zabalené. Komunikace s obchodem super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost spolehlyvost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, mám stále přehled o tom jak probíhá doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani zbozi. Otevrene prodejny o vikendu. Ochotny a prijemny personal v Chomutove.

Plno zbozi na web. strankach je chybne popsano ( org. nazev, tech. udaje ). Nutno je pote kontrolovat u vyrobce coz zdrzuje nakup

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že s nami nie ste spokojný. Za chybné informácie na našom e-shope sa ospravedlňujeme. V prípade, že nájdete chybné informácie, neváhajte sa na nás obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111, aby sme mohli situáciu prešetriť. Rovnako tak nás kontaktujte v prípade akýchkoľvek otázok. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

odezva

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení výrobku.

Mrazák má křehké šuplíky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

stále dobrá nabídka, drobné výkyvy s dodáním některého zboží, které v minulosti nebývaly

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Profesionalitu zaměstnanců

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání do boxu, žádná vnější krabička navíc, rychlé a snadné vyjmutí zboží z boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje