Alza.cz

Dobrý den, nastalá situace nás velice mrzí. Děkuji Vám za Váš čas a telefonát. Mrzí nás, že došlo k předání poškozeného produktu. Na základě telefonické domluvy dojde k předání produktu k reklamaci a posouzení stavu. Následně budeme tuto událost řešit jako standardní reklamaci nebo jako škodnou událost. Veškeré způsoby reklamace naleznete na našem webu. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.

Dobrý den, nastalá situace nás velice mrzí. V případě změny fakturačních údajů je změna možná pouze do určitého času. Pokud dojde k zaúčtování daňového dokladu, dle podmínek již tato změna není možná. Je nám líto, že Vám nevyhovuje komunikace v rámci oddělení Alza pro firmy. Informaci jsem již nyní předal odpovědnému oddělení na prověření situace. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.

Dobrý den. Mrzí nás, že s námi nejste spokojen. Pokud máte konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, prosím neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Zhang, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Mrzí nás, že nejste spokojený s balením produktů. V tuto chvíli se zaměřujeme na naší planetu a obnovitelnost. V případě spotřebního obalu nyní považujeme za správný obal takový, který není. Je nám líto, že Vám nevyhovuje implementace do provozu. Velkým přínosem je také odnášení méně spotřebního materiálu pro zákazníky. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.