Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Mrzí nás, že došlo ke komplikacím u Vaší objednávky. Nepodařilo se mi nalézt číslo Vaší objednávky a kontaktní údaje a proto, pro řešení této situace budu velice rád, pokud nás budete kontaktovat na recenze@alza.cz S přáním hezkého dne Zhang, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Je nám líto, že došlo k poškození produktu z Vaší objednávky. V případě podobné situace vždy založíme případ škodní události a veškeré reklamace se snažíme vyřešit v krátkém termínu. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.

Dobrý den, mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Podle informací, které máme k dispozici dorazí v řádném termínu více než 90% našich objednávek. Pokud se tak nestane, neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz Rád Vám vystavím kompenzaci z ceny dopravy odpovídající zpoždění. Zhang, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. V případě služby nalepení ochranné fólie je tato služba možná pouze pokud je přítomen certifikovaný technik. Pokud se jedná o pobočky v Praze, doporučuji navštívit naší pobočku v Holešovicích, kde se nachází i stánek pro tyto služby. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.