Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. K přeceňování produktů dochází automaticky a to i několikrát denně dle cen, které jsou běžně na trhu. Aby nebylo třeba si dělat starosti neustálým sledováním cen, doporučím si nastavit hlídání cen, tzv. hlídacího psa. Stačí si otevřít naše webové stránky s Vámi vybraným produktem a pod cenou naleznete ikonu s nápisem "Sledovat cenu" či v aplikaci je ikona zvonku "hlídat". V případě, že cena klesne pod Vámi nastavenou úroveň, tak Vám zašleme ihned informaci na e-mailovou adresu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouváme za komplikace při doručení Vaší objednávky. I přes všechny naše snahy může dojít u některých objednávek ke zpoždění doručení. Bohužel, toto nastalo i u Vaší objednávky, a proto nebyla doručena ve slibovaném a očekávaném termínu. Mohu Vás ujistit, že tato situaci není našim standardem a věřím, že se již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.