Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Je nám líto, že nejste spokojená s datem doručení produktu z Vaší objednávky. Bohužel v případě partnerského produktu se jedná o nejbližší datum doručení a to 10 dní od data vytvoření objednávky. V tuto chvíli pracujeme na rozšíření logistické sítě pro partnery a proto pevně věřím, že již s doručením partnerských produktů budete mít pouze pozitivní zkušenosti. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky

Dobrý den, mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Podle informací, které máme k dispozici dorazí v řádném termínu více než 90% našich objednávek. Pokud se tak nestane, neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz Rád Vám vystavím kompenzaci z ceny dopravy odpovídající zpoždění. Zhang, péče o zákazníky