Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že o objednávce nemáte žádné informace. Bohužel ji DPD přesměrovalo na své výdejní místo z kapacitních důvodů. Na e-mail jsem Vám poslal podrobnosti o případu, včetně hesla pro vyzvednutí. Informace jsme Vám již zasílali, je ale možné, že spadly do spamu či nevyžádané pošty a proto jste si jich nevšimla. Za komplikace se Vám omlouváme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Byl bych rád, pokud by jste nás mohl kontaktovat a sdělit, co bylo špatně či co by jsme mohli zlepšit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.