Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

198 258 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 483 857 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jura.bruno39před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlá doprava Velký výběr zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení a šířkou sortimentu. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
horcicka.kpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrzdenkapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

cena za dopravu.Z 64kc na 202kc.Proc se to neprodava obchode.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Poplatek za doručení na adresu Vám byl účtován dle standardního ceníku dopravného. Vzhledem ke skutečnosti výběru platby na místě Vám zde bylo účtováno dobírečné. Bohužel partner na naši prodejnách není možné mít takto obsáhlou skladovou zásobu veškerých produktů a proto není možný nákup přímo na prodejně. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evik85před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pomeranc992před 2 lety
Doporučuji obchod

Sluchatka delaji co jsem cekal. Spokojeny

Maly nausniky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste s produktem spokojen. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
carlos.soukuppřed 2 lety
Doporučuji obchod

přístup

na prodejně pouze ženské osazenstvo neschopné nijak pomoc s nakladkou, zboží na třetinku není možné dopravit jinak...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisekskrleta1234před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání zboží, které jsem si objednal

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lhotakppřed 2 lety
Doporučuji obchod

dodání do Alza boxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s nákupem na našem e-shopu. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
patrikvrbickypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pristup

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s naší společností spokojen. Věřím, že s ní i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
robert.holandpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost obchodu

Neví o ničem

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s naší společností spokojen. Věřím, že s ní i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1kmotyckapřed 2 lety
Doporučuji obchod

solidní služby, zboží dorazilo opravdu další den

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s nákupem na našem e-shopu, zejména s dodržením předpokládaného termínu doručení. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.kolik88před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
investapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlá dodací lhůta, cena.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s cenou zboží a rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kupkova.ruzenapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, bezproblémové vyřízení objednávky, slušnost a ochota zaměstnanců při předávání zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s doručením objednávky. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bjiricekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, šíře sortimentu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s nákupem na našem e-shopu, zejména náš těší, že jste spokojen s šíří našeho sortimentu. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendivenda před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skopova.danapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Roztrhaná krabice

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsem moc ráda, že se nám dnes podařilo telefonicky spojit a celou situaci jste mi blíže popsala. Mnohokrát Vám děkuji, že jste si na mě dnes udělala čas. Jsme moc rádi, že jste s celým procesem Vaší objednávky spokojena. Mrzí mě, že došlo k poškození obalu produktu. Kompenzaci ve formě dárkového šeku, na které jsme se skrze telefonický hovor dnes dohodli, jsem Vám zaslala na e-mail uvedený přímo pod objednávkou. Za tuto nepříjemnost se Vám ještě jednou velmi omlouvám, opravdu se nejedná o náš standard. Pevně věřím, že i nadále budou Vaše zkušenosti pouze pozitivní a byla to tedy ojedinělá situace, která již znovu nenastane. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kremenak.danpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlist

Hodně špatná komunikace s obchodem(reklamace drona za 29000,-)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení, ale mrzí nás, že Vám nevyhovovala způsob komunikace ohledně reklamovaného zboží. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olga.seifertovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jar.nepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem na našem e-shopu a zejména s rychlostí doručení. Věřím, že příští Vaše zkušenost bude také pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje