Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 043 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Snadne objednani, rychle doruceni do Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží nebylo skladem a byla celkem dlouhá dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost, souhlas parametrů,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Výrobek je v pořádku a jsme s nim spokojeni

K výrobku měl být přibalen gelový podpalovač a uhli, v balení nebylo. Reklamace probehla, ale žádná odpověď- nevážíte si zákazníka?

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že Vám zboží nedorazilo kompletní. Naši reklamační specialisté se Vašemu případu věnují. Omlouvám se za delší dobu trvání, bylo nutné sjednat s dodavatelem doposlání scházejících kusů. V tuto chvíli již čekáme na dodání scházejícího zboží. Za komplikace se Vám omlouváme. Informace o průběhu naleznete v e-mailové komunikaci s námi. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Brzké dodání do Alzaboxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení i v sobotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

velice profesionální

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Večer objednáno ráno sem měl zboží v boxu Paráda

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

široký sortiment dobré ceny dodání na pobočku do druhého ne možnost si vše korigovat elektronicky

zatím nic extrémně, snad jen 2x po sobě výměna TV za jinou, byl to opruz ji znovu balit a vozit, ale reklamace vždy vyřízena kladně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nabídka zboží je obrovská.

Občas problémy s doručením do Alzaboxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Quality is fine

The software for the keyboard on the website doesn't work, I had to choose a different model and older version which did work

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zaplacené zboží po 14 dnech nebylo dodáno

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je mi velice líto, že Vám zboží ještě nedorazilo. Váš případ zde aktivně řešíme s partnerským skladem, který měl zboží odesílat. Na pobočku nám totiž doručil pouze polovinu objednaných produktů. Jakmile bude situace vyřešena, budeme Vás pochopitelně kontaktovat. Za komplikace se omlouváme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Zásilky jsou jednotlivě a nejsou zabalené společně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

System, komunikace, vyber z moznosti platby, rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyrizeni objednavky a doruceni zbozi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, možnost výběru míst k vyzvednutí, skvělá komunikace, bezproblémové řešení reklamace

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje