Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky. Na zlepšování našich služeb pracujeme každým dnem, abychom Vám mohli poskytnout ten nejlepší zážitek z nakupování. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí našeho doručení a jeho kvalitou. Pevně věříme, že pravidelné informace o pohybu objednávky jsou stěžejní pro úplný přehled a transparentnost. Pevně věřím, že Vaše nadcházející zkušenosti budou i nadále čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Martine, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s kvalitou Vámi zakoupeného zboží. Vaše naprostá spokojenost je naší každodenní prioritou. Pevně věřím, že i Vaše následující zkušenosti s nakupováním budou čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen se zbožím, které jste obdržel. Naprostá spokojenost našich zákazníků je naší každodenní prioritou. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby, abychom Vám mohli poskytnout ten nejlepší zážitek z nakupování. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že zboží nebylo přesně podle Vašich očekávání. Pokud Vám produkt nebude vyhovovat i v budoucnu, je možné jej standardně vrátit během lhůty 14 dnů, která ubíhá počínaje dnem převzetí. Vrácení lze realizovat prostřednictvím AlzaBoxu, osobně na jedné z našich prodejen nebo zasláním na adresu našeho reklamačního oddělení. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je nám líto, že nejste s Vaším zbožím spokojen na 100%. Kontaktovala jsem dodavatele zakoupeného produktu a požádala jej o český návod. Jakmile bude návod doručen, bude Vám obratem zaslán na Vaší e-mailovou adresu. Pokud však o zboží již nemáte zájem o Vámi zakoupené zboží, můžete jej vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Věřím, že Vaše příští zkušenosti s naším e-shopem budou již pouze pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Dobrý den Vašku, velmi nás těší, že jste s námi spokojen. Vyřízení vrácení zboží se snažíme vždy vyřídit, co nejrychleji, aby naši zákazníci obdrželi své finanční prostředky co nejdříve. Vaše pozitivní zkušenost nás opravdu těší a pevně doufám, že i nadále budou Vaše zkušenosti s objednávkami čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Naším cílem je neustálé zkvalitňování našich služeb, abychom Vám mohli poskytnout ten nejlepší zážitek během nákupu. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí, s jakou byla doručena Vaše objednávka. Pevně věřím, že i Vaše příští zkušenosti s námi budou čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s průběhem a vyřízením Vaší reklamace. Všechny reklamace se vždy snažíme vyřešit jak nejrychleji umíme, abychom našim zákazníkům vyšli co nejvíce vstříc. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí doručení Vámi objednaného zboží. Naprostá spokojenost našich zákazníků je pro nás každodenní prioritou. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás těší, že jste s námi spokojen. Na dodání objednávek v první avizovaný termín pracujeme každý den. Naším cílem je naprostá spokojenost našich zákazníků. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den. Mrzí nás, že s námi nejste zcela spokojena. Bohužel se mi u Vaší objednávky nepodařilo dohledat informace ohledně konkrétního problému. Těší nás, že jste spokojena s rychlostí naší dopravy. Pevně věřím, že budou Vaše další zkušenosti s námi čistě pozitivní, tak jako tomu bylo do teď. Na zkvalitňování našich služeb pracujeme usilovně každý den. Naším cílem je poskytování nejen kvalitních produktů, ale také vynikajícího zákaznického servisu. Pokud máte konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že nejste zcela spokojen s Vámi zakoupeným produktem. Pokud produkt začal vykazovat známky vady, doporučila bych Vám jej vyreklamovat. Pravděpodobně se jedná o výrobní vadu. Reklamaci výrobku můžete vyřídit pohodlně prostřednictvím AlzaBoxu, případně také osobně přímo na jedné z našich poboček, nebo také zasláním na adresu našeho reklamačního oddělení. Děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu k rychlosti našeho doručení, velmi nás těší, že jste s naší rychlostí doručení spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí dodání Vámi objednaného zboží. Na zkvalitňování našich služeb pracujeme každý den. Našim zákazníkům chceme poskytnout jen to nejlepší ať už jde o kvalitní produkty, či vynikající zákaznický servis. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Naším cílem je naprostá spokojenost našich zákazníků. Děkujeme za Vaši přízeň a pevně věřím, že i v budoucnu budou Vaše zkušenosti s námi pouze pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, mrzí nás, že s námi nejste zcela spokojena. Pro včasné doručení objednávek děláme každý den vše, co je v našich silách, i přesto se nám bohužel Vaši objednávku nepodařilo doručit v termín, který jsme přislíbili. Na vině skutečně byly neočekávané problémy v průběhu přepravy. Tato skutečnost mě opravdu mrzí. Jako omluvu za tuto situaci jsem na Vaši e-mailovou adresu uvedenou u objednávky zaslala kompenzační dárkový šek. Pevně věřím, že Vám tento šek zpříjemní Váš příští nákup a Vaše nadcházející zkušenosti s námi budou již čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi mne mrzí, že s námi nejste zcela spokojen. Zboží označeno jako Rozbalené je zboží, které bohužel bylo již vybaleno, i přesto s ním zákazník nebyl plně spokojen. Může jít například o nevhodný dárek, které bylo nutno vyměnit. Tyto bazarové produkty jsou obvykle netknuté, zkontrolovány techniky, zda-li je vše v pořádku a následně naceněny pro opětovný prodej. Pokud je se zbožím jakýkoliv problém, vždy jej doporučujeme reklamovat, jelikož jde často o výrobní vadu. Vaši reklamaci již momentálně eviduji jako vyřízenou, zboží bohužel má opravdu výrobní vadu. Velmi mne mrzí, že bylo nutné zboží reklamovat z tohoto důvodu. Pevně věřím, že šlo o anomálii, která se již nebude opakovat a se svým zbožím budete již plně spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás Vaše spokojenost s členstvím AlzaPlus+. Naším cílem je poskytovat zákazníkům nejen velký sortiment různého druhu, nýbrž i příjemné ceny a vynikající zákaznický servis. Mrzí mě, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Garance "do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš!" se vztahuje pouze k produktům, které disponují označením této garance. U produktů bez tohoto označení bohužel doručení do dalšího dne nejsme schopni garantovat. Pevně věřím, že nám i nadále zachováte Vaši důvěru a přízeň. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mne mrzí, že s námi nejste zcela spokojen. Pokud Vám nevyhovuje kvalita či jiné aspekty zakoupeného zboží, je možné jej vrátit během lhůty 14 dnů od převzetí. Nevyhovující zboží lze vrátit prostřednictvím AlzaBoxu, osobně na prodejně, nebo zaslat přímo na adresu našeho reklamačního oddělení. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k novému umístění jednoho z našich AlzaBoxů. Velmi nás těší, že se AlzaBox těší Vaší oblibě. Na základě Vaší zpětné vazby jsme schopni každý den vylepšovat námi poskytované služby a sortiment, který nabízíme. Pevně věřím, že Vaše další zkušenosti s námi budou čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky