Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 182 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 486 761 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Patriciepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Patricie, děkujeme za Vaši reakci. Snažíme se neustále pracovat na kvalitě a rychlosti doručování a velmi si ceníme Vaší chvály. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hajekevapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno bylo o.k.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám, že u nás nakupujete. Jsme velmi rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo dle Vašich představ a k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.zumanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Lukáši, srdečně Vám děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že oceňujete cenu, za kterou jste nakoupil zboží. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MICHALpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena a rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Michale, děkujeme za Vaši chválu na adresu našich cen a rychlosti dodání. Vaše slova jsou pro nás nejlepším povzbuzením a potvrzením, že jsme na správné cestě. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zh8před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, presnost. Maji to skvele zorganizovane.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, těší nás Vaše kladná zpětná vazba. Snažíme se neustále vylepšovat a zajistit, aby naši zákazníci měli co nejpříjemnější nákupní zážitek. Vaše spokojenost nám dodává energii a motivaci pokračovat v poskytování vysoké úrovně služeb. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JitkaStefcekovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Jitko, mnohokrát děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání objednaného zboží. Vaše spokojenost je pro nás prioritní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bathillpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, prúběžná komunikace.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za skvělou recenzi. Vaše slova jsou pro nás nejlepším oceněním a potvrzením, že naše úsilí o co nejrychlejší a pohodlné vyřízení objednávek přináší výsledky. Rovněž si ceníme, že jste si všiml/a naší komunikace, která pro nás představuje důležitý aspekt vytváření pozitivní zákaznické zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ditapřed 2 lety
Doporučuji obchod

kvalitní zboží, dobrá cena, rychlé doručení, dobrá komunikace obchodu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Dito, jsme nesmírně potěšeni, že jste byla spokojena se zakoupeným zbožím, cenou, rychlým doručením i naší komunikací s Vámi. Vaše slova jsou pro nás nejlepším povzbuzením a potvrzením, že jsme na správné cestě. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.zednickovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Jano, děkujeme Vám za kladnou zpětnou vazbu. Jsme nadšení, že jsme Vám mohli rychle dodat Vaše zboží. Snažíme se naše služby stále vylepšovat. Věříme, že i příště Vám budeme mít co nabídnout. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavla.kadapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Pavlo, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojená. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sidonie.vymerpřed 2 lety
Doporučuji obchod

perfektní servis

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši důvěru a za to, že jste si vybrala naše služby. Jsme tu pro vás a budeme se těšit na další příležitost Vám poskytnout vynikající servis. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hencekpavelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Prostě Alza, co na to říct, nikdy mě nenechali ve štychu... Allegro je hnůj...

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Spolehlivost je jednou z našich nejdůležitějších hodnot a jsme velmi rádi, že jste s nakupováním u nás v tomto směru spokojen. Pracujeme na tom, abychom Vám byli i nadále schopni poskytovat kvalitní služby. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karin.hutovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr a rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Karin, děkujeme Vám za Vaše pozitivní slova. Jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli poskytnout širokou nabídku a rychlost při vyřizování a doručování Vašeho nákupu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.mirgapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Je to super nemá to chybu cokoliv jsem chtěl okamžitě jsem dostal vše mi bylo vyhledáno a ihned k odběru

Nic mě nesklamalo ba naopak

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Ladislave, moc Vám děkujeme za milou recenzi. Jsme opravdu potěšeni, že jste byl naprosto spokojen a že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání tak rychle. Vaše slova jsou pro nás neocenitelná a jsou pro nás potvrzením, že naše úsilí o poskytování vynikajících produktů a rychlého servisu přináší ovoce. Vaše spokojenost je naším největším oceněním, a jsme vděční, že jsme mohli přispět k vašemu pozitivnímu nákupnímu zážitku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brachacekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Posunutí dodání zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že se nám nepodařilo dodržet termín dodání, který jsme u objednávky v rámci naší kampaně uváděli. I přes veškeré naše snahy došlo ke zpoždění, které jsme bohužel nedokázali předem odhadnout. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Chápeme, jak důležité pro Vás je, aby bylo objednané zboží doručené včas. Vašemu znepokojení rozumím. I přes tuto nepříjemnou situaci doufáme, že si uchováte kladný pohled na naše služby. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a věříme, že budeme mít příležitost. Vám to dokázat s Vašimi příštími nákupy. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velká nabídka zboží, rychlé dodání, skvělá komunikace

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši recenzi. Snažíme se neustále rozšiřovat naši nabídku, aby naši zákazníci měli co největší výběr kvalitních produktů. Vaše poznámky o rychlém dodání a skvělé komunikaci nás těší a jsou pro nás potvrzením, že naše úsilí o poskytování výjimečného zákaznického servisu má pozitivní dopad. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
HevaHPpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost, rychlost a spolehlivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kisasfezojpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obsluha OK

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že u nás nakupujete, nesmírně nás těší, že jste byl spokojen s naší obsluhou. V tomto směru jste pro nás prioritou. Věřím, že Vás ani nadále nezklameme a budete s našimi službami spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
boleha777před 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace a rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že jste ocenili naši komunikaci a rychlost dodání. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a motivuje nás k dalšímu poskytování vynikajících služeb. Děkujeme Vám za Vaši důvěru a doufáme, že vás budeme moci obsluhovat i nadále. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
picassopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za skvělou zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje