Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 964 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 488 692 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Micek34před 2 lety
Doporučuji obchod

Přehledný shop, rychlost , dobré ceny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s naším e-shopem, rychlostí a cenovou nabídkou spokojen. Ve všech ohledech se snažíme neustále zlepšovat a tak věřím, že s námi budete spokojen i nadále. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Krobova.Janapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jano. Moc děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že se Vám naše rychlost vyřizování objednávek zamlouvá. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tanuletpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Velmi nás těší, že Vaše objednávka dorazila rychle a v pořádku. Je to naším standardem, který se snažíme udržovat a neustále zlepšovat, takže věřím, že i další Vaše zkušenost bude jen pozitivní. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubosolivapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Alza box,recenze na stránkách

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Luboši, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Recenze na našich stránkách jsou skvělým nástrojem pro sdílení zkušeností. Velmi nás těší, že jste nejen s recenzemi, ale také s našimi AlzaBoxy spokojen. Pevně věřím, že i nadále budete spokojen s našimi službami. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hula.tomaspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky zboží do Alza boxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Tomáši, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí doručení Vámi zakoupeného zboží do vybraného AlzaBoxu. Uděláme všechno pro to, abychom si i v budoucnu zachovali Vaši přízeň. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maruprevrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

slušné jednáni a rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s rychlostí dodání Vámi zakoupeného produktu a taky s naším jednáním po dobu vyřizování objednávky. Pevně věřím, že i v budoucnu s námi budete přinejmenším stejně tak spokojena. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Asi zabalení zboží. Dříve bylo zabaleno lépe.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší zpětné vazby. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali, nikoliv zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Pevně věřím, že na nás navzdory této inovaci nezanevřete. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Moc rádi slyšíme, že jste byl spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky, jelikož každý den pracujeme na co nejrychlejším doručení všech objednávek. Pevně věřím, že i v budoucnu budete se svými nákupy stejně tak spokojen. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alois.pavlickopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rachlost, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Aloisi, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s celým procesem Vaší objednávky, zejména s rychlostí doručení zakoupených produktů. Doufáme, že nám i nadále zachováte Vaši podporu a spolehnete se na nás kdykoliv budete potřebovat. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pryglova3před 2 lety
Doporučuji obchod

Lavice je super

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Jsme potěšeni, že Vámi zakoupený produkt přesně splnil Vaše očekávání. Doufáme, že i v budoucnu na našich stránkách naleznete produkty přesně podle Vašich představ. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zaneta.kosinovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalitu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Žaneto, děkujeme Vám za sdílení Vaší zpětné vazby. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s rychlostí doručení Vašeho nákupu i s produktem samotným. Pevně věřím, že i Vaše nadcházející zkušenosti budou takto pozitivní. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
grolmspřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

ceny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky. Najdete-li produkt u konkurence levněji, můžete zažádat o úpravu naší ceny. Více informací o této možnosti naleznete na: S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mhnewstylepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Moc rádi slyšíme, že jste byl spokojen nejen s rychlostí vyřízení Vaší objednávky, ale hlavně s rychlostí doručení. Pevně věřím, že i nadále budete spokojen s našimi službami. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barbora.Koblihova1před 2 lety
Doporučuji obchod

Dostupnost, rychlé dodání zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Barboro, mnohokrát Vám děkujeme za sdílení Vaší pozitivní recenze. Jsme opravdu potěšeni, že jste byla spokojena s našimi službami, zejména s dostupností konkrétních produktů a také s rychlostí dodání zakoupeného zboží. Pevně věřím, že nám i nadále zachováte Vaši podporu. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Houska68před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení Vaší objednávky, zejména s rychlostí doručení zakoupeného produktu. Doufáme, že i v budoucnu budou Vaše nákupy provázeny pozitivními zkušenostmi. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tin.mhpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nakoupili byste v tomto obchodě znovu? -- "Ano, ale" jen když budou mít nejlepší nabídku, jinak toho uřvaného skřeta podporovat nebudu. Opakovaně nestíhají termín doručení z TV reklamy.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší zpětné vazby. Velmi mě mrzí, pokud naši reklamní kampaň vnímáte tímto způsobem. Mimozemšťan Alzák je jakožto maskot s naší společností neodmyslitelně spojený. Zpětná vazba našich zákazníků je však pro nás důležitá, proto jsem Vaši zprávu předal na marketingové oddělení. Věřím, že se nám podaří najít případnou kompromisnější cestu propagace. Naše služba "Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš!" Vám garantuje doručení Vaší objednávky jestliže jste ji vytvořila do 23:59 předchozího dne. V závislosti na Vašem regionu Vám ji druhý den doručíme do 10:00 či 12:00. Tato služba se vztahuje pouze k produktům, které jsou v této kategorii zařazeny. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavluckypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělé produkty a služby

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Jaroslave, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojen nejen s kvalitou našich produktů, ale také se službami, které Vám dennodenně nabízíme. Doufáme, že si i nadále zachováme Vaši přízeň. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
M.benepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přesně jako v reklamě, večer objednáte ráno máte

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení Vámi zakoupeného produktu v rámci služby "Večer objednáš, ráno v AlzaBoxu máš!". Pevně věřím, že i Vaše budoucí zkušenosti budou stejně tak spokojené. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivo Kačerovskýpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání, bezchybná domluva na termínu přivezení výrobku

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Ivo, děkujeme vám za sdílení Vaší recenze. Jsme velmi potěšeni, že jste byl spokojen s naší dopravní službou a dispečinkem AlzaExpres. Pevně věřím, že budou Vaše nadcházející zkušenosti s námi stejně tak spokojené. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.28před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Martine, mnohokrát Vám děkuji za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že vyřízení celé Vaší objednávky proběhlo k Vaší spokojenosti, zejména v případě rychlosti doručení. Doufáme, že nám i nadále zachováte Vaši přízeň. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje