Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

428 414 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Hever byl dárek a funguje spolehlivě, přítel s nim vyměnil kola za nová běh problému

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost, cena, platební možnosti

Ne vždy je vše na prodej, co potřebuji. To však není nic neobvyklého. Nikdo nemůže mít vše.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

nefunkční rychlovarná konvice - budu vracet

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, maximální spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, rozumné ceny, rychlost dodání i o víkendu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

4x jste oddálili doručení a nakonec nic nedošlo

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vámi vybraný produkt nebyl dostupný a nebylo možné tak Vaší objednávku expedovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé a bezproblémové dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vše bylo super hračka je vynikající

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, doručení a výborná komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obrovský výběr zboží.

Néé že by mě to přímo zklamalo ale v TV máme už dlouho reklamu že do půlnoci objednám a ráno to mám v Alzaboxu. Já objednal v sobotu dopoledne a zásilka dorazila až v ÚTERÝ.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhá dodací lhůta. Po týdnu denních omluv přišla sms, že zákaznické centrum vytváří novou objednávku s novým číslem ( proč mě tim obtěžují?) a pak už to přišlo do 3 dnů

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Omlouváme se za komplikace s doručením Vaší objednávky. Jestliže Vám byla vytvořena nová objednávka námi, je bohužel nutné Vás o tom informovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

super rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlá dobrava

Obal byl na jiný telefon

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dorazila jen jedna židle a stůl, druhá židle opakovaně nedorazila. Podařilo se až napotřetí.Zbytecne projeta nafta a čas.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jinde nenakupuji než v Alze, ale někdy říkám, že jste se pohoršili.

30.9.2023 jste mi poslali mail, že DJI Osmo Action 4 Standard Combo je naskladněno a když jsem nabídnuté zboží zaplatil, tak bych měl čekat termín, který byl třikrát změněný, až do 20.10.2023. raději jsem objednávku zrušil. Natruc jste mi ještě zrušili objednávku 488 501 643, bez mého vědomí a tak čekám, až vrátíte peníze.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Prodavac

Člověk který balík dovez mě nechal jít dolu a potom když jsem ho hodně poprosila o to aby my to vytáhl nahoru tak nebyl velice šťastný a začal odmlouvat ( je mi 75 let)

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje