Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

199 968 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 488 710 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

zkublovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo na 1*

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Rádi slyšíme, že jste měla s nákupem u nás pozitivní zkušenost. Pevně věřím, že Vaše budoucí objednávky proběhnou na jedničku s hvězdičkou též. :) S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josefpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

cena ,ale nevadí vše je drahé

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá, vždy se snažíme Vaše objednávky doručit v co nejkratším čase. Ceny na našem e-shopu jsou ovlivňovány řadou faktorů a mohou se lišit v závislosti na mnoha proměnných. Je však také důležité si všimnout, že konkurence mezi e-shopy může mít za následek i relativně nízké ceny na některých produktech. Ceny na Alza.cz mohou být vyšší v porovnání s jinými platformami z důvodu poskytovaných služeb, kvality zboží a celkové zákaznické zkušenosti. Vývoj cen je dynamický a může se měnit v závislosti na různých faktorech na trhu. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
František Borovskýpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Včasné dodání, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že nám důvěřujete a jste s naší rychlostí doručení spokojen. Vaší přízně si velmi vážíme. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiriboubin.tpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s naší rychlostí vyřizování objednávek spokojen. Na rychlosti si zakládáme a věřím tak, že s námi budete spokojen i nadále. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jendasoucekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží Dobré ceny

Žádané zboží často není k dostání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s naším sortimentem a cenovou nabídkou spokojen. Velmi mne mrzí, zda Vámi požadované zboží nebylo dostupné. Vždy děláme co je v našich silách, abychom žádané zboží od dodavatelů poskytli a snažíme se Vás aktivně informovat o jej dostupnosti. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude v budoucnu jen pozitivní. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tilcerova.petrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudolfneussarpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky. Navíc, v případě dotazů je k dispozici stálá služba, která pomůže vyřesit problém zákazníka při nákupu!

Byl jsem mile překvapen celým průběhem objednání, zaplacení a odebrání zakázky.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší rychlostí vyřizování objednávek a zákaznickou linkou spokojen. Vždy jsme tu pro Vás 24/7 a rádi Vám poradíme. Věřím, že v budoucnu již nebudete překvapen, avšak to pro Vás bude samozřejmost. :) S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mokry.zdenekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s naší rychlostí doručení a sortimentem spokojen. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mija.pospřed 2 lety
Doporučuji obchod

bleskové dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Pevně věřím, že Vaše budoucí objednávky proběhnou minimálně stejně dobře. :) S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
apoagepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všecko ok

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že Vaše objednávka proběhla naprosto v pořádku a jste s nákupem spokojen. Věřím, že Vaše zkušenost bude i nadále jen pozitivní. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
n.bydzovskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Výběr zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s naší rychlostí doručení a sortimentem spokojen. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viktorbusinesspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost a rychlost dodání zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se k nám s důvěrou vracíte a jste s naší rychlostí doručení spokojen. Pevně věřím, že Vás jistě ani v budoucnu nezklameme. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nechvilerpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obětavost prodejců

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste měl s personálem na pobočce příjemnou zkušenost. Vaše spokojenost je naší prioritou, a tak věřím, že Vaše příští zkušenost bude minimálně stejně uspokojivá. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
TomasOpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost eshopu, ceny, doručení, připojištění, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší cenovou nabídkou, přehledností eshopu a doplňkovými službami spokojen. Velmi nás těší, že se k nám s důvěrou vracíte a Vaší přízně si vážíme. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.cvrkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Vždy se snažíme, aby Vaše objednávky dorazili co nejdříve a jsme rádi, že se nám to daří. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
roman.dostalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

přehled, pohodlné objednání, rychlost dodávky.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší rychlostí a eshopem obecně spokojen. Vaše pohodlí je naší prioritou a rádi slyšíme, že se nám daří Vám jej poskytnout. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rez.sarkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost výběr a dostupnost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám náš sortiment, rychlost vyřizování objednávek a dostupnost zamlouvá. Vždy se snažíme, aby Vaše nákupy u nás proběhly co nejlépe a odnesli jste si tak tu nejlepší zkušenost. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdendaa.hejdukpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s naší rychlostí doručení a komunikací spokojen. Na rychlosti si zakládáme a jsme tu pro Vás 24/7, takže Vám vždy rádi poradíme. :) S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
deadricprince0před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Telefon přišel rychle a splňuje popis. Velice rychlý spravování. Rychlé načítání webů i aplikací.

Natáčel jsem s ním videa a občas se stalo že video začlo problikávat. Klidně by jsem poslal i video. Kdyžtak pište na email. Děkuji.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vážíme si Vaší zpětné vazby a velmi mě mrzí, že jste nebyl zcela spokojen. Na Vaši emailovou adresu jsem Vám zaslal žádost o bližší informace, abych pro Vás situaci mohl dořešit. Věřím, že společně vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomáš Hájekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání cenu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám naše rychlost doručení a cenová nabídka zamlouvá. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje