Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost s jednoduchostí objednání a rychlého vyřízení a dodání. Pracujeme na tom, abyste byl spokojen i nadále. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše slova chvály. Opravdu velmi rádi slyšíme, že jste s námi byl naprosto spokojen, a to zejména s naší rychlosti. Budeme se snažit potěšit Vás i příště. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Vidím, že Vaše objednávka byla stornována dodavatelem z důvodu nedostupnosti na externím skladě. Za tuto nepříjemnost se velice omlouváme, bohužel ne vždy jsme schopni tuto situaci předvídat, ale vidím, že peníze za stornovanou objednávku Vám již byly refundovány. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Pevně věřím, že doručení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za reakci. Vážíme si Vaší spokojenosti s Vaší rychlostí. Budeme pracovat na tom, abychom si zachovali Vaši přízeň. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Evo, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Je nám potěšením poskytovat Vám široký sortiment, ze kterého můžete vybírat. Jsme také velmi rádi, že jste spokojená s rychlou dopravou. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás, že jste spokojený s rychlostí dodání. Velice mě mrzí, že se Vám objednávka rozdělila na více částí. K rozdělení objednávek dojde, pokud jsou objednány produkty, které jsou skladem pouze u partnera. Co se týče úhrady za dopravu, tak tu se vždy snažíme pokrýt a kompenzovat tak, aby Vámi zaplacená částka za dopravu byla shodná s cenou dopravy za jednu objednávku. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Pokud Vám zboží dorazí poškozené nebo znečištěné, zašlete nám prosím fotografie na recenzecc@alza.cz. Pokusím se pro Vás najít co nejrychlejší řešení. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Rádi se dozvídáme, že Vaše objednávka dorazila v naprostém pořádku a rychle. Snažíme se dodržovat standardy vysoké kvality. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že se nám podařilo Vaši objednávku vyřídit k Vaší spokojenosti. Snad Vás ani příště v tomto ohledu nezklameme. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, jsme velmi rádi za Vaše kladné hodnocení. Rychlost je pro nás důležitá a těší nás, že jsme Vás v tomto směru potěšili. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši reakci. Rychlost je pro nás jednou z priorit, velmi nás tedy Vaše spokojenost v tomto směru těší. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Michale, děkujeme Vám za reakci, jsme velmi rádi, že jste si všiml rychlého dodání a dobrých cen. Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás velkým potěšením a motivuje nás k dalšímu zlepšování. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den Marcelo, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Upřímně nás těší, že jsme Vám udělali radost rychlým dodáním zboží. Rychlost je jednou z našich priorit. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky