Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

425 492 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jednani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

RYCHLOST

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace s obchodem, rychlé dodání, všechno super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivé a rychlé nakupování

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrá cena, přehlednost, možnost porovnání zboží

Obchod nedodržel termín dodání. Dorazilo o 48 hodin déle. Stane se, ale obchod nebyl schopen říci nový PRAVDIVÝ termín dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání do alzaboxu!! Vaše reklama je klamavá. Tvrdíte něco, co neplníte. Zboží do alzaboxu dorazilo až po třech dnech od objednání a ještě k tomu v den, kdy nejezdím kolem. Pro zásilku jsem musel tam a zpět cca 25 kilometrů, jelikož jsem jej musel do soboty vyzvednout což mě stálo víc než kdybych zaplatil dopravu do firmy. No zklamání :-(

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení. Alzaboxy. Předplatné.skusenost s reklamaci staršího zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení, pohodlné vyzvednutí v Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Do půlnoci objednas, ráno v alzaboxu máš.... Každý den mi psali omluvne emaily a posouvali doručení na následující den. Zboží do alzaboxu nakonec dorazilo za 6 dní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, dobrá cena, výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost a cenu

Rychlost (pomalost) dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sedí skvělé.....

Ochranné sklo v objednávce jako druhá položka je katastrofální... 2 mm z každé strany chybí....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychle doručení na prodejnu k odběru

Zakoupili jsme rozbaleny notebook a nebyl funkční, druhý den při vrácení zboží jsme byli prekvapeni jakým způsobem se zboží vrací. U samoobslužného počítače jsme vytiskni štítek, se kterým jsme mysleli že nas někdo zavolá. Bohužel jsme čekali marně a poté co se nikdo nedostavil jsme se zeptali obsluhy ve vedlejší místnosti jak to funguje. bylo nám řečeno že to tam máme nechat. Takže jsme nalepili štítek na krabici, nechali ho tam a odešli. To mi prijde poněkud podivné, že nikdo nekontroluje krabici kterou jsme přinesli, jestli je v ní vůbec ten správný obsah a nikdo se ani neptal proc notebook vracíme. Tudíž další potencionální kupec notebook koupí a opět vrátí jelikož je vadný. A tak to bude asi dokola. Určitě by se měl v tomto směru změnit přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje