Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost s montáží Vámi zakoupeného spotřebiče. Celou tuto situaci jsme již interně s daným řidičem prošetřili. Velmi mne mrzí, že instalace neproběhla dle našich standardů. Abychom Vám dokázali, že nám na Vás jakožto našem zákazníkovi opravdu záleží, zaslala jsem na Vaši e-mailovou adresu kompenzační dárkový šek. Naprosto rozumím, že tato situace nebyla příjemná a za případné komplikace, které mohla přinést, se velmi omlouvám. Vaše zpětná vazba je pro nás tím nejdůležitějším, na základě čehož můžeme naše služby i zákaznický servis neustále vylepšovat. Pevně doufám, že i přes tuto nepříjemnou zkušenost nám i nadále zachováte Vaši přízeň. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste spokojeni s našimi službami, především s rychlostí doručení Vaší objednávky! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Rychlost doručení zásilek je jednou z našich priorit, proto jsme velmi rádi, že jste spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky do zvoleného AlzaBoxu. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s rychlostí doručení Vaší objednávky! Zároveň nás těší, že Vám vyhovuje výdej balíčku na zvolené prodejně. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Hezký zbytek dne. Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojeni, především s rychlostí doručení Vaší objednávky do zvoleného AlzaBoxu. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že nejste spokojen s kvalitou Vámi zakoupeného zboží. Pokud Vám zakoupený produkt nevyhovuje, můžete jej vrátit ve standardní lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Vrácení nevyhovujícího produktu jsme nyní umožnili prostřednictvím AlzaBoxu. Dále je také možné vrátit produkt osobním předáním na jedné z našich poboček. Případně lze také odeslat zboží přímo na adresu našeho reklamačního střediska. Veškeré informace o vrácení a také detailní postup naleznete zde: Každý den se snažíme Vám poskytnout nejen vynikající zákaznický servis, ale také rozsáhlý sortiment a kvalitní produkty. I proto pevně věřím, že budou Vaše nadcházející nákupy provázeny čistě pozitivními zkušenostmi. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Lenko, Děkuji za Vaši recenzi. Velmi mne mrzí, že s námi nejste spokojena. Naše služba "Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš!" Vám garantuje doručení Vaší objednávky jestliže jste ji vytvořila do 23:59 předchozího dne. V závislosti na Vašem regionu Vám ji druhý den doručíme do 10:00 či 12:00. Tato služba se vztahuje pouze k produktům, které je možné doručit do AlzaBoxu, nikoliv k jakémukoliv jinému typu doručení. Vaše objednávka se bohužel zdržela z důvodu nespárování platby za objednávku. Bohužel jsme nebyli schopni objednávku expedovat dříve. Pevně věřím, že i přes tuto nepříjemnost nám zachováte Vaši přízeň a Vaše nadcházející nákupy už budou provázeny čistě pozitivními zkušenostmi. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Rychlost doručení zásilek je jednou z našich priorit, proto jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni s rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s komunikací e-shopu v průběhu vyřízení Vaší objednávky. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Hezký zbytek dne. Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojeni, zejména s rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu a děkuji Vám za zpětnou vazbu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Rychlost doručení zásilek je jednou z našich priorit, proto jsme velmi rádi, že jste spokojeni s rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou, proto jsme velmi rádi, že jste spokojeni s rychlostí doručení Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vaší objednávky a zároveň si velmi vážíme Vaší zpětné vazby. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vaší objednávky! Zároveň Vám děkuji za skvělou zpětnou vazbu komunikace zákaznické linky. Velmi nás mrzí komplikace s potvrzujícím e-mailem objednávky. Příčinou tohoto problému většinou bývají technické potíže, či chybně zadaná e-mailová adresa. Pevně věřím, že se tyto potíže již nebudou opakovat a nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Spokojenosti našich zákazníků si velmi vážíme, proto nás těší Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Hezký zbytek dne. Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost s ochotou a rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Rychlost doručení objednávek je jednou z našich priorit, proto si velmi vážíme Vaší spokojenosti s rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s komunikací e-shopu v průběhu vyřízení Vaší objednávky! Zároveň Vám děkuji za skvělou zpětnou vazbu rychlosti doručení Vaší objednávky. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste spokojen s našimi službami, především s rychlostí doručení Vaší objednávky! Zároveň Vám děkuji za zpětnou vazbu výběru a ceny sortimentu. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Hezký zbytek dne. Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Rychlost doručení zásilek je jednou z našich priorit, proto nás velmi těší Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vaší objednávky na určenou adresu. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky