Alza.cz

Dobrý den, Moniko, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás těší, že jste s námi spokojena s ohledem na rychlost vyřízení a doručení Vaší objednávky. Je mi líto, že jste se potýkala s komplikacemi během vyzvedávání Vaší objednávky z důvodu hloubky našich schránek. Vážíme si Vaší zpětné vazby, která je pro nás klíčovou pro neustálé inovování nejen našich AlzaBoxů, ale také všech našich procesů. Předala jsem proto Vaši recenzi mým kolegům na kompetentním oddělení. Mohu Vás ujistit, že na řešení této komplikace již usilovně pracujeme, abychom Vám mohli přinést opravdu ten nejlepší zážitek z nákupu. I proto pevně věřím, že v budoucnu s námi budete mít již čistě pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky