Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pokoušel jsem se s Vámi telefonicky spojit, ale bohužel bez úspěchů. Velmi nás mrzí, že jsme Vaši reklamaci nevyřídili požadovaným způsobem. Nastalou situaci jsem ověřil a zjistil, že došlo k pochybení systému. Dobropis, který měl být použit k uhrazení objednávky, ve které bychom Vám zaslali totožný produkt, jako řešení reklamace výměnou. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste spokojeni s rychlostí doručení vaší objednávky. Vaše pozitivní zpětná vazba nás opravdu těší a je pro nás důležitou motivací k udržení vysoké úrovně služeb. Pokud byste však náhodou nenašli naše ceny dostatečně příznivé a zjistili jste, že jiný obchod nabízí produkt levněji, rádi bychom vám připomněli možnost naší Garance nejlepší ceny. Stačí kliknout na "Garance nejlepší ceny" u daného produktu a vyplnit krátký formulář s odkazem na levnější nabídku. Poté se s vámi spojíme emailem a pokusíme se cenově dorovnat. Více informací naleznete zde: Velmi si vážíme vaší přízně a jsme rádi, že si ceníte naší práce. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší nás, že jste spokojen s našimi službami a že jste nemusel čekat při výdeji zboží. Všeobecně se snažíme mít v nabídce nejnovější produkty z řad elektroniky. Pokud momentálně nemáme v nabídce nejnovější produkty, doporučuji Vám pravidelně sledovat naše webové stránky pro nejnovější informace. Je pravděpodobné, že je brzy zařadíme do naší nabídky. Máte-li konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, neváhejte se na nás obrátit. Rádi uděláme vše potřebné k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky